Aus DeutschlandDas Hotel war sehr groß "zu groß " das Zimmer war groß aber wir hatten Untermiete "Motten ". Das Personal war sehr hilfsbereit und Freundlich. Das essen war grausam es war immer das gleiche und überhaupt nicht geschmeckt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexia |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind sehr enttäuscht, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. In der Tat ist unser Hotel eines der größten Anlagen in Hurghada und das hätte Ihnen vorab bewusst sein müssen. Das Sie sogenannte Untermieter haben, fällt uns schwer zu glauben, da wir regelmäßige Schädlingskontrollen, in den Zimmern, vornehem. Dennoch haben wir dies an die zuständige Abteilung weitergeleidet. Hinsichtlich des Essens möchten wir darauf hinweisen, dass Geschmäcker sehr individuell sind und stark unter den Nationalitäten variiert. Da wir eine große Anzahl an unterschiedlichsten Nationalitäten bediene, ist es schwierig den Geaschmack aller zu treffen. Wenn unsere Gäste an unserem Buffet nicht fündig werden, welches 7 unterschiedliche Themenabende anbietet, können unsere Chefköche auf die speziellen Wünsch unserer Kunden eingehen und die Gäste bekochen. Wir möchten und herzlich für Ihren positiven Kommentar über unser Personal bedanken. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von einem perfekten Urlaub zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort
