Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!

Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.

Mehr Informationen
BewertenBilder hochladen
Als Favorit hinzufügenMerken
Alle Bewertungen anzeigen
Urlauber
Verreist als Paar • November 2023
Nicht fürs Schwimmen im Meer geeignet!
3,7 / 6

Allgemein

Das Badezimmer ist etwas in die Jahre gekommen und nicht ordentlich gemacht - Silikonfugen überall! Und zu viel! Die Zimmer waren sauber. Am Strand wird ständig Massage oder Wassersport angeboten… Die leben davon, es ist aber sehr nervig. Die Wasserrutschen waren lustig und toll. Ist ein Familienhotel, sehr viele Kinder. Da uns aber der Strand und schwimmen im Meer sehr wichtig ist, gehen wir nie wieder hin.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Essen war mehr oder weniger jeden Tag gleich. Die Vorspeisen waren sehr gut! Auch wenn immer die gleichen. Der Nachtisch sah zwar Mega aus, aber alle Törtchen haben nach nichts geschmeckt. Auch Baklava war sehr trocken und geschmacklos.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Lustlos… an der Bar musste man immer lange warten, bis ein Kellner kam. An der Rezeption hatte man das Gefühl, man will nicht einem helfen…


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Sport

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Strand ist sehr schlecht, für die, die gerne Schnorcheln oder im Wasser planschen/schwimmen wollen. Der Strand ist auch stellenweise dreckig. Das Wasser ist NUR Knietief ca. 200m. Wenn man diesen Weg durchs knietiefes Wasser auf sich nimmt (bitte nur mit Badeschuhen), so kann man auch am Rief schnorcheln. Ist aber nicht das schönste Rief.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Tauchen
  • Fitness

Der Fitnessraum ist sehr klein, sehr wenige Geräte und die Geräte sind sehr in die Jahre gekommen. Am Strand werden aber einige Wassersportaktivitäten angeboten.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:29
Kommentar des Hoteliers

Dear Guest, Thank you for choosing Jaz Aquamarine to spend your holiday. My team and I would also like to thank you for your critical and valued feedback. We are extremely committed to delivering the perfect holiday experience for each and every guest and are disappointed that on this occasion we failed to achieve this for you. However we would like to thank you for your positive comments about our cleanliness, water facilities and us being family friendly. With regards to your comments about our rooms, we would like to highlight that the hotel is in full operation 365 days a year and updates are subject to an ongoing process, when and as needed, for example with grouting, upholstery renovations, polishing works, paintings etc. Although we have not been closed for full renovations, we do our best to keep our rooms at a good standard, which is acknowledged by most of our guests praising the high standards of our rooms keeping in consideration that the hotel has opened in 2009. With regards to the sellers on the beach, please kindly note that they are third party companies, and these are services that the hotel provides you availability to. We would advise that there is a "relaxing area" in which the sellers are only allowed for one hour during the day. Regarding your comment about the beach, we would like to highlight that, we do advertise that the sea is extremely shallow, it is well documented on online forums and in all travelers brochures. Unfortunately, this is part of the natural landscape here and we are unable to change this. We have applied for permission to build a jetty but a minimal amount are given permission every year in order to minimize the impact on the red sea, but we hope to be able to build one soon in order that everyone can enjoy the sea and snorkeling, although we do have a small in house reef nearby. We hope to have the opportunity to welcome you back again in the future. Best Regards Mohamed Wafa Hurghada Area Manager