Aus Deutschlandschlechtes Hotel und schlechtes Urlaubsessen ist schlechtes Zimmer ist schlecht und die Animation ist schlecht und das Personal fragt mich immer, dass wir ausgehen, wir werden nicht in dieses Hotel zurückkehren
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Serafina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind sehr enttäuscht, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir bedauern sehr, dass Sie die anfesprochenen Probleme nicht vor Ort gemeldet haben, sodass wir zusammen eine Lösung hätten finden können, um Ihren Urkayb angenehmer zu gestalten. Die meisten Gäste loben tatsächlich unsere Animation sehr, daher sind wir sehr überrascht über Ihre Bewertung. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich trotzdem sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von einem perfekten Urlaub zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort
