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David (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Nicht zu empfehlen!
3,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Waren 2 Wochen in diesem Hotel, würden es aber nicht noch einmal buchen. Essen war nicht gut und es gab immer das gleiche. Ständig musste man nach neuem Besteck fragen weil der Tisch weder sauber gemacht wurde noch neu eingedeckt. Tische egal wo, ob im Hauptrestaurant Poolbar oder am Strand, immer verklebt und dreckig. In der ersten Woche unseres Urlaubes war das Hotel noch nicht sehr voll und auch noch nicht so sehr dreckig. Aber in der 2. Woche als das Hotel schon gut gefüllt war, ließ die Hygiene zu wünschen übrig. Toiletten am Hauptrestaurant konnte man selten benutzen. Ständig wird Trinkgeld erwartet, gibt man dies nicht wird man nicht beachtet und kann sich sein Trinken selbst beim Essen besorgen. Fremdsprachenkenntnisse sind in Ordnung, man konnte sich überall verständigen. Sehr viele Russischen Gäste, die sich besonders Nachts, nicht benehmen konnten. Denn meistens haben sie betrunken ihr Zimmer nicht mehr gefunden und somit lautstark an Türen geschlagen, bis sie irgendwann ihr Zimmer hatten. Im Allgemeinen sind diese dort aufgefallen. An sich ist das Hotel schön, nur bei genauerem Hinsehen eben nicht mehr. Der Strand mit Liegen ist schön nur es gibt meistens kein Meer, da dort Ebbe und Flut ist. Aber mit Badeschuhen war das kein Problem, man lief dann einfach weit raus bis man schwimmen konnte. Über das Zimmer konnte man sich im Großen und Ganzen nicht beschweren, es wurde immer gut geputzt. Es weißt nur schon ältere Mängel auf wie z.B. Schimmel in den Fugen in der Dusche, Licht funktionierte auch nicht immer, Vorhänge waren sehr verschmutzt. Außerhalb vom Hotel gab es ein paar Geschäfte, aber nicht viele. Doch so was aufdringliches und unverschämtes habe ich selten erlebt. Es hatte einfach keinen Spaß gemacht und somit sind wir lieber im Hotel geblieben. Ich frage mich wie das Hotel soviel gute Bewertungen bekommen kann. Auf den ersten Blick schön aber beim genauen Hinsehen fällt einem einiges auf.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:David
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und bedanken uns für Ihre Kommentare über unser Hotel. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort