Sehr großes Hotel mit ca.1000 Zimmern. Die Anlage fanden wir sehr schön und auch sehr sauber. Die Gäste waren zu ca 60% Russen ansonsten Deutsche, Engländer, Holländer, Schweizer bunt gemischt. Ich würde sagen das Hotel ist von der Anlage her eigentlich schön, aber es hat zu viele Mängel. Z.B. kann man im Hotel nicht mal Zigaretten oder Sonnencreme kaufen, weil der einzige Laden dort geschlossen hatte. Oder der nicht vorhandene Sonnenschutz beim Baden. Das Hotel ist in Ordnung wenn man damit zufrieden ist, den ganzen Tag am Pool zu liegen und sich braten zu lassen.
Zimmergröße und Zustand in Ordnung. Auch die Möbel und das Kingsize Bett waren gut. Kostenloser Safe und Wasserkocher für Tee oder Kaffee vorhanden. 3 Deutsche TV Programme RTL, ARD und RTL2. Bad mit riesiger Dusche und separatem WC auch in Ordnung. Ausblick vom Balkon war leider nicht so schön. Mit etwas Verrenkungen hatten wir zwar den seitlichen Meerblick aber davor haben wir immer auf die Rutschen geschaut.
Das Hotel hat ein Hauptrestaurant und das Four Corners Restaurant welches etwas kleiner ist aber viel ruhiger und gemütlicher. Das Essen dort war fast das gleiche wie im Hauptrestaurant. Getränke im Hotel waren in Ordnung. Das Essen hat noch deutlich Luft nach oben. Man hat zwar immer irgendwas gefunden aber ich fand den Aufbau des Buffets sehr lieblos - ohne jegliche Dekoration. Das habe ich in anderen Hotels schon deutlich besser gesehen. Sauberkeit war in den Restaurant überall in Ordnung. Sehr zu empfehlen sind die 4 Themenrestaurants. Fisch, Italiener, Thai und Libanese. Eine Katastrophe war der Nachmittagskaffee - 3 trockene Kuchen vom Frühstück- das wars. Kaffee selbst konnte man ja rund um die Uhr an jeder Bar bekommen.
Die 4 Sonnen für den Service haben sich einzig und allein die einfachen Angestellten verdient. Kellner und Poolaufsicht waren auch ohne Trinkgeld immer sehr nett. Besonders hervorheben möchte ich da Rahim und die anderen Jungs vom 4 Corners Restaurant und von der Waves Bar. Der Service seitens der Rezeption und der Manager war allerdings eine Katastrophe. Wir wurden am Abreisetag erst um 19Uhr im Hotel abgeholt. Das Zimmer mussten wir um 12 Uhr verlassen. Wir wollten das Zimmer daraufhin verlängern bis 18 Uhr. Da sagte man uns an der Rezeption das geht nicht weil die nächsten Gäste kommen. Das Hotel war aber nur zur Hälfte ausgebucht!!! Erst als ich richtig sauer geworden bin und verlangt habe den Manager zu sprechen durften wir dann bis 18 Uhr das Zimmer nutzen. Hat aber 40 Euro gekostet, was ich richtig unverschämt finde. Wäscheservice und Limousinenservice vom Hotel sind nicht zu empfehlen. Limousinenfahrer betrügt beim Geldwechsel und die Wäsche kommt mit Flecken wieder die vorher nicht drin waren.
Lage zum nicht vorhandenen Meer ist sehr gut. Entfernung zum Flughafen auch - ca.30 Minuten, wobei wir keinen störenden Fluglärm bemerkt haben. Ausserhalb vom Hotel hat man nur ein paar kleine Läden, ansonsten kann man ohne Taxi nirgends hin. Zimmerreinigung war für afrikanische Verhältnisse ok - kam aber manchmal erst um 17Uhr.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es waren wirklich 18 Pools vorhanden, welche auch super schön waren. Die Pools waren sehr sauber und es gab auch immer genug Liegen, welche auch sehr gut waren. Allerdings gab es weder am Strand noch am Pool genug Sonnenschirme. Und die die da waren sind zu klein gewesen und auch kein richtiger Sonnenschutz, da sie aus Palmenblättern geflochten waren und nicht richtig dicht sind. Bei teilweise 39 Grad im Schatten ist ein ordentlicher Sonnenschutz unbedingt notwendig!! Animation haben wir nicht in Anspruch genommen. Freizeitmöglichkeiten ansonsten nicht vorhanden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Evi |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und bedanken uns für Ihre Kommentare über unser Hotel. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort


