Jetzt bis zu 250€ auf Deinen Urlaub mit TUI sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Torsten(41-45)Deutschland
10 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Nie wieder Ägypten
3 / 6

Die Anlage des Hotel ist schön und für Familien sehr gut geeignet, aber das Hotel hat mit Ihrem Management masive Probleme. Die rechte Hand weiß nicht was die linke tut.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Super sauber und sehr groß.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Für ca 2000 Menschen gibt es 2 Restaurants


    Service
  • Sehr gut
  • Die Mitarbeiter geben sich sehr viel Mühe und wollen, dass man sich wohlfühlt


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel selber ist sehr sauber aber sobald man die Hotelanlage verlässt ist es trostlos und vermüllt und jedemenge Ruinen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Man kann viel machen aber besondere Sachen sind kostenpflichtig. Die Poolanlage ist rießig und ca 22 Rutschen. Wellness wir kostenpflichtig angeboten


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind sehr enttäuscht, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen die Gegend außerhalb des Hotel nicht zugesagt hat, allerdings liegt dies außerhalb unserer Möglichkeiten. Wir bedauern sehr, dass uns Ihre Kommentare nicht während Ihres Aufenthaltes erreicht haben. So hätten wir Abhilfe schaffen können. Dennoch vielen Dank üver Ihre positiven Kommentare über unsere Anlage. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von einem perfekten Urlaub zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort

    +15
    Melden