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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2017 • 2 Wochen • Strand
Poolurlaub, das Meer tot
3,0 / 6

Allgemein

Wer einen Pool Urlaub mag und gutes Essen ist dort richtig. Das Meer ist ne zwanzig Zentimeter tiefe Badewanne. Bis es mal tiefer wird reichen 500 Meter nicht. Sehr abraten muss ich von dem Schopping Center. Hab im Gold laden bei (P.) Gold gekauft. Eigentlich 585er. Für viel Geld. Nur ausreden und am letzten Abend 925 Silber, vergoldet bekommen. Der reinste betrügerladen. Von den Kellern wird man abends nicht bedient ohne Trinkgeld. Ansonsten ist das Hotel sauber.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind sehr erfreut, dass Sie einen insgesamt schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positiven Kommentare über das Essen und Sauberkeit im Hotel. Hinsichtlich des Strandes ist bereits durch alle Reisekataloge bekannt gegeben, dass das Meer sehr flach ist und Baden nur bedingt möglich ist. Nichtsdestotrotz gibt es eine benachbarte Lagune, die von unseren Gäste auf eigene Gefahr genutzt werden kann. Bezüglich der Shopping Center müssen wir darauf hinweisen, dass diese Drittanbieter sind, wir uns aber für diesen Vorfall aufrichtig entschuldigen und diesem Sachverhalt nachgehe werden. Wir sind sehr über Ihren Kommentar verwundert, der unsere Servicekräfte betrifft, da unsere Gäste mit diesem sonst sehr zufrieden sind. Ihr Kommentar wurde an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort