JAZ Aquamarine Resort

Essen sehr schlecht mit Lebensmittelvergiftung. Anlage nicht sehr sauber, Zimmer schön, Pool und Rutschen gut, Strand nicht zum Baden, Tauchbasis super

Zimmer sind groß und sauber Balkontür ist leider kaputt gewesen, hatten immer den Griff in der Hand, lieber im 1 oder 2 Stock ein Zimmer nehmen

Wir sind zum 5 mal in Ägypten gewesen und waren noch nie so enttäuscht von der Gastronomie wie diesem Hotel. Es gibt kaum Gläser oder Teller, diese muss man suchen. Essen wird nicht aufgefüllt, ist sehr einseitig. Von der Essenauswahl waren jeden Abend vielleicht 5 % anders und es wiederholt sich von Woche zu Woche. Qualität ist sehr schlecht, teilweise nicht genießbar. Es hat uns sehr wenig geschmeckt, viel Fisch, Reis. Keine Pizza abends, man konnte sich vieles auch nicht zusammenstellen. Die Hygiene in der Gastronomie ist unzumutbar, benutztes Geschirr von meinem Partner ist wieder in den Besteckkorb zum Austeilen gekommen, Tische werden nicht abgeräumt, Tischdecken und Tische sind schmierig und dreckig. Einen Tisch muss man sich suchen und um Besteck betteln. Es ist auch keine Atmosphäre dort in diesem Hotel, es ähnelt einen Bahnhof, man sitzt am Tisch und Menschen laufen an einem vorbei am Tisch und man hat ständig einen Windhauch. Das kleine Restaurant Forst Conner ist ruhig vom Ambiente besser, aber die Qualität und das Essen ist das selbe wie im Hauptrestaurant. Leider habe wir uns beide eine Lebensmittelvergiftung zugezogen und dabei sind drei Tage von unserem Urlaub draufgegangen. Wir haben auch nicht woanders gegessen, sondern nur im Hotel. Ich musste auch zum Arzt im Hotel, was 315 Euro gekostet hat, es waren dort sehr viele Gäste krank und beim Arzt. Das liegt nicht an Ägypten, wie gesagt wir waren das 5 mal in diesem Land und hatten nie Probleme. Es fraglich, ob dies so gewollt ist.

Leider ist der Service in diesem Hotel sehr schlecht. Man kann in diesem Hotel vier Restaurants reservieren und diese kann man ab 10 Uhr nicht mehr buchen für einen Tisch. Außerdem hat man bei einer Woche Anspruch auf zwei kostenlose Reservierungen und bei 12 Nächten genauso. Was ich nicht verstehe und nicht gerechtfertigt finde. Von der Gästebetreuung bekommt man nur eine dumme Antwort ; Ja verhandeln können wir hier nicht. Dies empfanden wir als sehr unangemessen. Leider gibt es in dieser Hotelanlage kaum Mülleimer, wenn dann stehen drei nebeneinander oder sie finden keinem. Deswegen liegen auch in der gesamten Anlage Zigarettenstummel und Papier herum. Dort sollte dringend Abhilfe geschaffen werden.

Vorweg möchte ich sagen, dass wir schon das 5 mal in Ägypten waren und dieses Hotel das schlechteste von allen war. Die Zufriedenheit von 90 Prozent Weiterempfehlung können wir nicht nachvollziehen und dies nicht der Wahrheit entspricht . Das Hotel liegt in Hurghada, Einkaufsmöglichkeiten sind gut erreichbar und es fährt ein Hoteleigener Bus zur Senzo Mall, die man sehr empfehlen kann. Bus kostet 3 € pro Person für Hin-und Rückfahrt. Der Strand ist leider nichts zum Baden durch Ebbe und Flut. Zum Riff läuft man 500m über eine Sandbank und ist dann erst im Meer, wo man baden kann. Wer gerne Tauchen geht oder Kitesurfen macht ist dort gut aufgehoben, die Tauchschule ist super und sie haben einen kleinen Hafen dort mit eigenen Booten links vom Hotelstrand.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Poolanlage ist gut und schön gemacht, Animation wird den ganzen Tag geboten auch abends, haben wir aber nicht genutzt. Rutschen Anlage war auch super Tauchen ist dort wirklich zu empfehlen, die Tauchbasis Egypt International. Super Ausflüge und top Preise. Wir waren sehr zufrieden. Und jeden Tag ging es mit dem Boot raus. Strand ist halt leider nichts für Kinder oder zum Baden, man wird enttäuscht sein.