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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2010 • 2 Wochen • Strand
Schnorcheln toll, Essen kalt, Service naja
3,5 / 6

Allgemein

Eigentlich eine schöne, recht neue Anlage. Das Hotel ist "u-förmig" zum Meer offen angelegt. Es ist dreistöckig aufgebaut, und die Zimmer haben Meer-, Pool-. oder Baustellen / Hotelblick. Wir hatten "all-inclusiv" gebucht. Unbedingt schorcheln! Das Riff direkt am Hotel hat uns sehr gefallen. Leider ist der Weg zum Riff recht weit und schwierig. Badeschuhe sind unbedingt zu empfehlen. Baden ist nicht wirklich möglich, da die Wassertiefe vor dem Riff max. 1 m beträgt (Höchstand Flut). Das D1 und D2 Netz war gut ausgebaut. Bei Ausflügen, oder um Tipps zu bekommen, Peter fragen. Peter bietet diverse Bootsfahrten, Tauchfahrten und auch sonstige Ausflüge günstig an.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer (Familienzimmer? - wir hatten dieses Hotel nicht gebucht, wurden aber dort einquartiert, da das gebuchte Hotel, Jungle Park, massiv überbucht war) war mit Klima, Telefon, Fernseher, Minibar, Wasserkocher, Safe, Balkon und Poolblick "ausgestattet. Im vorderen Teil des Zimmers war der Schlafbereich der Kinder (2 Einzelbetten), dahinter (mit einer Tür getrennt) kam der Schlafbereich der Erwachsenen (Doppelbett). Für uns nicht besonders praktisch, da jedes Mal durch das "Kinderzimmer" gegangen werden musste. Das Bad war mit Dusche (groß), Waschbecken, Fön und einer durch eine Tür abgetrennte Toilette ausgestattet. Die Betten Waren recht bequem un ausreichen groß. Schön war der Balkon, den wir gerne vor dem Frühstück genutzt haben. Das Zimmer war gepflegt und sauber.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Anlage verfügt über 4 à la carte Restaurant und über ein Buffet Restaurant. Ein Platz im à la carte Restaurant muss am Vortag (vormittags) reserviert werden. Leider war das Essen im Buffet (Haupt-) Restaurant fast immer kalt bis maximal lauwarm. Daher war das Essen kein richtiger Genuss. Es bestand die Möglichkeit für ein Spätaufsteher-Frühstück. Tagsüber konnten in der Pool- und in der Strandbar kleine Snacks (Hamburger, Pizza, Salat, etc.) zu sich genommen werden. Das Bier war ok, aber die anderen alkoholischen Getränke waren fast nicht genießbar. Das Hauptrestaurant bestand aus ein großen, recht lauten und ungemütlichen "Halle" und war klimatisiert. Die Strandbar gefiel uns gut, und wir haben dort gerne gesessen.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war sehr freundlich und sprach überwiegend englisch und zum Teil auch deutsch. Unser Zimmer wurde regelmäßig und gut gereinigt. Ein Hotelarzt war vor-Ort. Hinweise (Beschwerden) wurden schnell und freundlch bearbeitet / gelöst. Leider war des Personal in den Restaurant und in den Bars ziemlich langsam. so dass man doch teilweise recht lange warten muste.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt ca. 15 km von Hurghada entfernt. Es besteht ein direkter Zugang zum Strand mit Riff. Ein verlassen des Hotel ist eigentlich nur mit Taxi möglich. Einkaufmöglichkeiten befinden sich in Hurghada und auf dem Weg nach dorthin. Es wurden diverse Ausflugsmöglichkeiten (Kairo, Luxur, Safari und Boots-, Tauchfahrten angeboten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab eine ausreichende, teilweise sehr warmer Pool. Sowohl an den Pools, als auch am Strand gab es viele Liegen mit Sonnenschirmen. Duschen waren im Poolbereich und am Strand vorhanden. Internetzugang war gegen Bezahlung möglich. Die Animation haben wir nicht genutzt. Es gab aber u.a. Wassergymnastik, Livemusik und Disco.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management