Aus DeutschlandDas Resort ist sehr schön. Im Mai war es zu 50% ausgelastet, so dass es nirgends zum Andrang kam. Die Poollandschaft samt Aquapark ist ebenfalls sehr schön, allerdings haben sie nach 5 Tagen die Beheizung ausgeschaltet und die Pools waren dann ziemlich kalt. Selbst das Babybecken war kalt. Meine Kinder wollten kaum noch ins Wasser. Das Essen war ok, allerdings wer All Inclusive aus der Türkei kennt, wird enttäuscht sein. Das Meer ist nur kniehoch und nicht zum Schwimmen geeignet.
Das Familienzimmer war top. Groß und recht leise. Allerdings hat es 3 Stunden gedauert, bis wir ein Zimmer bekommen hatten, das in Ordnung war. Das erste befand sich direkt neben der Bar, wo abends Livemusik gespielt wird und das zweite roch nach Zigaretten. Und das obwohl das Hotel zu 50% ausgelastet war.
Das Essen war ok. Allerdings ist es mit der Türkei nicht zu vergleichen. Es gab sehr oft das Gleiche. Ich empfehle jedem das Nebenrestaurant Four Corners zu besuchen, da das Hauptrestaurant recht dunkel und laut ist. Das italienische Restaurant hat mit Italien nichts zu tun. Das asiatische Restaurant war lecker, weil wir direkt Tepanyaki gebucht hatten.
Die Mitarbeiter waren recht freundlich. Insbesondere, wenn man Trinkgeld gab. Man wurde auch an den Liegen bedient. Einige waren sehr bemüht, andere wiederum schlichen nur herum.
Es ist nur 15 Minuten vom Flughafen entfernt. Es ist recht groß und die verschiedenen Themenpools sind gelungen. Der Strand ist nicht zum Baden geeignet und war voller Qualen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Amsal |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und hoffen sehr, dass Sie einen insgesamt schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Hinsichtlich der Poolbeheizung möchten wir ausdrücklich darauf hinweisen, dass laut Katalog die Behiezung lediglich bis zum 31. März geht und wir als Hotel kulanterweise über einen Monat länger beheizt haben, da die Nachttemperaturen noch niedrig waren. Die Behizung wurde nach 3 Wochen längerer Beheizung für einige Tage ausgestellt nachdem sich das Wetter gebessert hatte und wurde Wetterbedigt auch wieder angeschaltet. Das Meer ist leider die natürliche Umgebung in unserem Hotel, an der wir leider nichts ändern können. Nichtsdestotrotz wird in jedem Katalog, sowie auch in den Kommentaren hier erwähnt, dass das Meer bei uns sehr flach ist. Gerne informieren wie hier über die Lagune mit tiefen Wasser am Nachbarstrand, die uneingeschränkt mitgenutzt werden kann. Mit dem Personal im Hotel sind unsere Gäste sehr zufrieden, sowie Sie es hier auch in den anderen Bewertungen lesen können. Die Entscheidung ob Sie Trinkgeld geben möchten oder nicht liegt ganz beim Gast. Unsere Angestellten fragen nicht danach. Was Ihr Kommentar über das Essen betrifft, möchten wir gerne darauf hinweisen, dass wir immer die Möglichkeit bieten, dass unsere Chefköche Ihnen speziell etwas zubereiten, wenn Sie an unserem Buffet nicht fündig werden. Das italienische und asiatische Restaurants sind eigentlich die beliebtesten Restaurants in der Anlage, dessen Küche von unseren Gästen auch sehr gemocht wird. Allerdings würden wir nicht verneinen, dass Ägypten kein Italien ist, Unterschiede an den Lebensmitteln und dessen Zubereitung gibt es schon. Wir bedauern es sehr, dass Sie eine nicht besonders gute Erfahrung mit den Zimmern gehabt haben. Möchten aber gerne dazu sagen, dass die Check-in Zeit um 14:00 ist, was die Ursache sein dürfte, warum Sie auf´s Zimmer 3 Stunden lang warten mussten, hätten Sie früher einreisen sollen. Ansonsten Check-in dauert nicht länger als 20 Minuten, nach dem die Gäste ins Zimmer begleiten werden. Wir bedanken uns herzlich für Ihre liebevollen Kommentare über unsere Anlage, Personal, Zimmer und Essen. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort
