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Heike (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 1 Woche • Strand
Schöne grosse Hotelanlage
3,0 / 6

Allgemein

Schönes Hotel, aber 5* sind ein wenig übertrieben. Ein Teil des Hotels befindet sich immer noch im Baustellenzustand und somit ist auch nachts mit Baulärm zu rechnen. Der Hotelteil der seit September geöffnet ist gut gestaltet,sauber, weist aber schon nach Ablauf von 8 Monaten seit der Eröffnung etliche Mängel auf. Das Speisenangebot ist von der Menge und Qualität gut aber nicht abwechslungsreich. Wer gerne Poolurlaub machen möchte ist in diesem Hotel gut aufgehoben. Alles in allem war der Urlaub in diesem Hotel für eine Woche ausreichend, aber darüber hinaus wird es langweilig, denn es gibt in der näheren Umgebung nichts was einen Badeurlaub verschönern könnte. Für mich kommt dieses Hotel nicht mehr in Frage.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind großzügig gestaltet und Überzeugen durch Ihre Einrichtung. Leider auch Baumängel und schlechte Qualität der Einrichtungen


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Hotelanlage wird als Ultra AI angeboten, aber nur mit einheimischen Getränken und sogar frisch gepresste Säfte sind aufpreispflichtig. In den Themenrestaurants gilt es genauso, die einheimische Getränke und die Standartspeisen sind im AI enthalten, alle Wunschleistungen sind kostenpflichtig.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Bedienungen sind höflich, fleißig und bemühen sich, arbeiten aber unkoordiniert und langsam. Zimmerservices ist zufriedenstellend aber nicht überdurchschnittlich reinlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Einen Strand mit Sand und klaren Wasser gibt es nicht, nur Steinstrand und im Sommer sind Algen im flachen weitläufigen kniehohem Meer nicht zu vermeiden. Achtung auch bei den angebotenen Touren, wird mehr versprochen als die Touren werd sind.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage ist sehr gut und es gibt genug Liegen, wenn nicht schon in den frühen Morgenstunden Gästehandtücher die besten Liegen belegen, sowohl am Strand als auch am Pool. Leider liegen diese Handtücher maschmal auch den ganzen Tag auf den Liegen ohne gemals einen gast gesehen zu haben.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:56-60
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management