- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Neueröffnetes,stilvolles,auf den ersten Blick auch noch schönes Hotel.Ob es allerdings lange so bleiben wird,darf bezweifelt werden,da z.B. zerbrochene Glasscheiben auf den Tischen im Lobbybereich nicht ausgetauscht, und nach Gebrauch ungenügend gereinigt werden. Polsterauflagen in der Pool/Standbar sind bereits sehr schmutzig. Auf den zweiten Blick überall schludrig ausgeführte Handwerkerarbeiten. Sehr familienfreundlich,aber nicht behindertengerecht,da kein Aufzug oder Rampe für Rollstuhlfahrer vorhanden.Der Strand war sauber,aber schwimmen war in dem meist nur knöcheltiefen Wasser nicht möglich.Man musste 500 Meter und mehr rauslaufen, um mal in tieferes Wasser zu gelangen.Wer im vorderen Hotelbereich sein Zimmer hatte, mußte einen sehr weiten Weg bis zum Strand in Kauf nehmen. Der Service allgemein lässt sehr zu wünschen übrig. Bis zu 20 Min. Wartezeit auf den Kellner ist definitiv zu lange.Die Freundlichkeit des Personals hielt sich dabei stark in Grenzen,mit wenigen Ausnahmen. Die Englischkenntnisse des Personals waren teilweise doch sehr beschränkt,was zu Missverständnissen bei der Bestellung führte. Das Essen im Hotel war im großen und ganzen OK, meistens aber nur noch warm oder sogar kalt. Der Gästeanteil an Russen war sehr goß.Ich schätze mal so 80 %. Im Hauptrestaurant fühlte man sich zeitweise wie auf der Reeperbahn.Obwohl auf passende Kleidung hingewiesen wird. Die Zimmer sind sehr groß und stilvoll eingerichtet. Ein Teil des Hotels ist noch nicht fertig gestellt,der Wellnessbereich existiert z.Zt. nur auf dem Papier.Zeitweise ist dadurch mit Baulärm zu rechnen. Wer erholsamen Urlaub sucht, und gerne im Meer schimmen geht, für den ist dieses Hotel nicht zu empfehlen. Für Familien mit Kindern, und Gästen, die auf Poolanimation stehen, in Ordnung.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und bedanken uns für Ihre Kommentare über unser Hotel. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort


