Aus DeutschlandWar total enttäuscht, wollte Urlaub am Meer machen, aber zum Meer musste man mindestens 1 Kilometer laufen. Sämtliche Toiletten waren in der Anlage einfach abgeschlossen ohne Grund. Das Hauptrestaurant glich einer Bahnhofshalle. Das Essen war auch sehr eintönig. Uns wurde gesagt das wir lieber keinen Salat essen sollen, wegen Durchfallgefahr. Einmal und nie wieder.
Zimmer gross und immer toll gereinigt. Das Mobiliar ist ein wenig in die Jahre gekommen.
Sehr eintönig
Keine Getränke im Restaurant bekommen. Man hat es aufgegeben immer zu warten.
Kürzer Transfer
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roswitha |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind enttäuscht, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Über den Service ist zu sagen, dass es einige Bereiche in dem Hotel gibt, an denen Selbstbedienung is, dazu zählen auch die 2 Hauptrestaurants. Es tut uns sehr leid, dass das Essen Ihren persönlichen Geschmack nicht getroffen hat und möchten auch hier erwähnen, dass wir ein sehr internationales Hotel sind und die unterschiedlichsten Nationalitäten bedienen und somit auch versuchen durch die täglch wechselnden Themenabenden alle Geschmäcker zu treffen. Sollten Sie dennoch nicht fündig werden, können unsere Chefköche Ihnen speziell etwas zubereiten. Gerne möchten wir darauf hinweisen, dass unsere Gäste bei dem Salat keine Bedenken haben müssen, da das Obst und Gemüse in drei Waschgängen mit Desinfektionstabletten für Lebensmittel gesäubert wird und mit Trinkwasser abgespült wird. Hinsichtlich des Strandes ist bereits durch alle Reisekataloge bekannt gegeben, dass das Meer sehr flach ist und Baden nur bedingt möglich ist. Nichtsdestotrotz gibt es eine benachbarte Lagune, die von unseren Gäste genutzt werden kann. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort
