- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr ordentliche, saubere Anlage. Salih, der unser Zimmer gereinigt hat ist wirklich TOP. Auf ett unserem Bett fanden wir täglich eine neue Dekoration aus Handtüchern vor ( Elefant, Krokodil usw ). Auch der Rest der Anlage war sehr gepflegt und sauber. Der Service in den Restaurants sowie am Empfang war Katastrophe. Bis auf einen oder zwei Mitarbeiter, waren alle komplett gestresst und unfreundlich. Es wurde nie gefragt ob man etwas trinken möchte und wenn man es dann doch geschafft hat etwas zu bestellen wurde es vergessen oder man musste ewig warten. Am Empfang waren die Mitarbeiter kein bisschen Hilfsbereit. Wir hatten einen grösseren Geldschein den wir wechseln wollten. Beide Bankautomaten zum Geld abheben waren nicht funktionsfähig an diesem Tag. An der Rezeption konnte man uns nicht wechseln, es wurde uns aber auch auf keinster weise geholfen bzw uns ein Tipp gegeben wo wir Geld wechseln konnten. Unser Kellner am Strand / Ahmet / war wirklich toll und zuvorkommend. Immer zur Stelle! Der Strand selbst ist durch Ebe und Flut sehr gewöhnungsbedürftig. Meistens war überhaut kein Wasser da und wenn doch, dann nicht mal Kniehoch. Die Poolanlagen sind gigantisch und seeeeehr sauber und groooss ;-) Animationteam ist Super. Das Essen war gut, aber auf die Dauer eintönig da es sich wöchentlich widerhollt. Wir fanden die Anlage im grossen und ganzen toll, hatten einen schönen Urlaub aber würden Sie wegen den Strandes und des Personals nicht mehr besuchen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Leo |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und bedanken uns für Ihre Kommentare über unser Hotel. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort


