Wer sich in diesem Hotel kulinarisch verwöhnen lassen möchte, ohne dafür extra zu bezahlen, wird hier leider extrem enttäuscht! Die Anlage selber wäre wirklich schön, aber das speissenangebot ist wirklich sehr katastrophal. Waren froh dass wir nach einer Woche wider Nachhause durften.
Dass einzige was uns störtet, dass es keinen Lift gab, mussten ganz schön viel über die Stufen schleppen und dass mit Kleinkind.
Hatten noch NIE!! in Ägypten so ein schlechtes Essen!! und wir waren wirklich schon oft da! Es gab die ganze Woche die selben Speissen, zu 90 Prozent immer kalt. Sicher wird man satt und findet immer irgendwas zum Essen, aber für uns gehört auch gutes Essen zu einem perfekten Urlaub dazu!! Und ich kann auch nicht die ganzen positiven Bewertung verstehen. Werden auf jeden Fall in dieses Hotel nicht mehr kommen, waren wirklich sehr enttäuscht!!!!
Manche Kellner waren wirklich Top!!! Und dass auch ohne Trinkgeld und andere Kellner waren einfach nur da und machten dass nötigste. Wir mussten uns sehr, sehr oft dass Besteck uns selber irgendwo holen, es wurde nicht abgeräumt - meistens waren noch die ganzen Essensreste vom Vorgänger am Tisch...
Für uns war es wichtig, dass die Transferzeit zum Flughafen nicht zu lange ist und mit 20 Minuten total ok. Umgebung ist eher erschreckend, Nachbarhotel hat nicht mehr geöffnet und sonst findet man auch nicht viel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
wirklich sehr viele Pools, leider war das Wasser sehr kalt und wir selbst sind wirklich nicht empfindlich. Würde bei Pool 13 auch schön finden wenn da übers Kinderbecken ein Sonnenschutz wäre!!!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind sehr enttäuscht, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir bedanken uns für Ihre Kommentare und werden diese an die zuständige Abteilungen weiterleiten. Hinsichlich des Essen möchten wir darauf hinweisen, dass wir eine große Anzahl an Nationalitäten in unserem Hotel bedienen und die Geschmäcker stark variieren und wir mit unseren Themenabenden versuchen den großteil unserer Gäste zu erfreuen. Bezüglich der Pooltemperaturen möchten wir darauf hinweisen, dass die Pool nur in der Wintersaison beheizt werden und im Mai Temperaturen zwischen 25 und 35 Grad herrschen und die Temperatur des Wassers somit nicht drunter fällt. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich freuen, SIe in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von einem perfekten Urlaub zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hany Gamaleldin Hurghada Area Manager Jaz Aquamarine Resort


