Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Aus DeutschlandDas Hotel ist eines der besten Hotels das wir je in Ägypten besucht haben. Das Essen ist sehr lecker und die Zimmer schön hell und sauber. Der Aquapark war das Highlight für die Kinder. WLan war unglaublich gut. Wir sind vom Hotel sehr positiv überrascht worden. Lediglich der Service am Pool und die Säfte aus der Maschine sind zu bemängeln. Hier empfiehlt sich in der Lobbybar seinen Saft zu trinken. Auch die Preise für die Hüpfburgen sind utopisch. Nichtsdestotrotz hatten wir einen wunderschönen Urlaub und dieses Hotel zählt nun zu unseren Favoriten. Wir kommen wieder!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | HAITHAM |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Haitham, Zunächst einmal möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie unser schönes Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, über Ihren Aufenthalt zu berichten. Mein Team und ich freuen uns zu lesen, dass es uns gelungen ist, Ihnen einen angenehmen Urlaub zu bereiten und dass Sie einen erholsamen Aufenthalt hatten. Es tut uns jedoch sehr leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nur teilweise erfüllen konnten und dass Sie mit einigen unserer Leistungen nicht zufrieden waren. Wir werden Ihre konstruktive Kritik aufgreifen und an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten, damit auch unsere Kollegen dort die Möglichkeit haben, ihren Service kontinuierlich zu verbessern und eventuelle Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich auch in Zukunft wieder für unser Hotel entscheiden würden und wir Sie davon überzeugen können, dass Ihre Kritik ernst genommen wurde. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Jaz Aquaviva Team
