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Michaela (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • November 2013 • 1 Woche • Strand
Sehr schöne Anlage, aber leider keine 5 Sterne
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dadurch das, dass Hotel relativ abgelegen ist fehlen einige Einrichtungen Sishabar ect. Abendunterhaltung war etwas dürftig, essen leider etwas einseitig Restaurant müsste man einige Tage im voraus buchen, haben leider keinen Platz mehr bekommen war nicht möglich noch einen Tisch für 2 Personen dazuzustellen. Taxiservice in die Naama Bay ist etwas fragwürdig, der einem gleich zu einem Shop bringt bei dem man bei der Rückfahrt ewig lang aufs Taxi warten muss, damit genug zeit zum kaufen bleibt. extrem nervig ist auch der Verkauf von Wellnessanwendungen, Wassersportmöglichkeiten, Ausflüge am Hoteleigenen Strand oder am Pool. Zimmer wurden immer toll gemacht großes Lb an Akim der die ganze Woche für uns da war. War im großen und ganzen ein toller Urlaub, man muss Ägypten einmal erleben, also traut euch es ist eine Erfahrung wert


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:41-45
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns sehr Leid, dass uns bei Ihnen nicht gelungen ist, Ihre Erwartungen bei der Abendunterhaltung und dem Restaurant zu erfüllen.Wir entschuldigen uns noch bei Ihnen, dass Sie von dem Spa- und Wassersportpersonal gestört wurden. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir versichern Ihnen noch, wenn Ihre Kommentare während Ihres Aufenthaltes bei uns von einem der Mitglieder des Managementteams wären erhalten worden, müssten wir sie doch zu Ihrer vollsten Zufriedenheit behandeln, die für uns von größter Bedeutung ist. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihab Baher General Manager-Jaz Belvedere Resort