Das Hotel hat ca. 300 Zimmer, die rund um den Pool platziert sind. Sauberkeit und Freundlichkeit sind hier oberstes Gebot. Das Hotel ist sehr gepflegt und sollte mal einmal nicht ganz in Ordnung sein, dann braucht man es nur an der Rezeption zu sagen und es wird sich sofort darum gekümmert. Im Januar war die Altersstruktur der Gäste sehr gemischt. Von Familien mit Kleinkindern bis zu Senioren war buchstäblich alles vertreten. Die meisten Gäste kamen aus Deutschland, Holland etc. Wir haben im Eingangsbereich das W-Lan Netz genutzt, welches man jedoch, wenn das freie Datenvolumen erreicht ist, zahlen muss. Ansonsten fanden wir, das dieses ein tolles Hotel für jung und alt ist, wo man um diese Jahreszeit einen sehr entspannten Urlaub verbringen kann. Wir kommen gerne wieder.
Die Zimmer sind sehr gepflegt und nett eingerichtet. Aufgrund meiner Hausstauballergie und Schimmelallergie hat sich das Hotel, und hier ganz besonders Jaqueline von der Gästebetreuung, darum gekümmert, dass das Zimmer ohne Teppich war und auch nochmals sorgfältig das Bad untersucht. Da sich im Duschbereich etwas Schimmel befand, wurde sofort dafür gesorgt, dass ein anderes Zimmer zurecht gemacht wurde. Die Zimmer sind sehr freundlich und mit allem Komfort ausgestattet, wobei wir die Minibar nicht benutzt haben. Es gibt auf jedem Zimmer einen Wasserkocher, und jeden Tag werden Teebeutel in div. Sorten sowie Instantkaffee wieder aufgefüllt.
Wir können nur das bewerten, was wir auch besucht haben. Das Hauptrestaurant bringt tägliche wechselnde Buffets auf die ansprechende und sehr saubere Theke. Und sollte hier einmal nichts dabei sein, kümmert sich der Chefkoch höchstpersönlich darum, dass man nicht nur trocken Brot essen muss. Ebenso ist das Personal, egal wohin man sich setzt, immer sehr freundlich und aufmerksam, ohne aufdringlich zu sein. Hier wird Service groß geschrieben. Ebenso ist die Poolbar und auch abends die Bar neben der Rezeption nur zu empfehlen. Auch hier kann man gemütlich hinsetzen und seine Getränke genießen. An der Poolbar gibt es zudem jeden Mittag eine kleine Auswahl an Bistrospeisen, die frisch zubereitet werden und sehr lecker sind. Wir haben selten so serviceorientiertes und trotzdem nicht aufdringliches Personal kennengelernt wie hier. An einem Abend waren wir außerdem im italienischen a la-Restaurant. Auch dort war es sehr gemütlich und sehr lecker. Alle anderen Restaurants bzw. Bars haben nicht besucht.
Hier kann ich nur sagen, Freundlichkeit, Service und Sauberkeit wird hier sehr groß geschrieben. Fast alle sprechen ein bisschen Deutsch oder zumindest Englisch, wobei es sehr gut ankommt, wenn man zumindest ein paar Grundkenntnisse in Arabisch kann und diese auch anwendet. Und sollte mal nicht alles zur Zufriedenheit sein, braucht man es nur zu erwähnen und es wird sich seitens der Rezeption und ganz besonders durch die Gästebetreuerin Jaqueline schnell und kompetent wieder in Ordnung gebracht. Gibt evtl. gesundheitliche Probleme, wird sich - sowohl von der Gästebetreuerin als auch vom Küchenpersonal - hervorragend gekümmert. Und wenn das nicht hilft, bemüht man sich um einen Arzt, der eine Auslandskrankenschutzversicherung akzeptiert. Bezüglich der Kinderbetreuung haben wir diese nur am Rande mitbekommen, hatten aber den Eindruck, dass sich auch hier kompetentes und freundliches Personal um die Kinder kümmerte.
Zum Strand, der sich in ca. 600 m Entfernung befindet, gelangt man durch einen wunderschönen Spaziergang in der sehr gepflegten Anlage. Vom Flughafen aus waren wir in ca. 30 Minuten am Hotel, da vorher noch andere Hotels angefahren wurden. Vom Hotel aus kann man mit einem Taxi innerhalb von 20 Minuten zur Marina nach Hurghada fahren. Ebenso gibt es, wenn man rechts uns links des Hotels geht's, an diversen kleinen Läden vorbei. Leider gibt es auf dem Weg dahin auch Hotelanlagen, die total ausgestorben sind und dadurch verfallen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Pools werden frühmorgens und abends gereinigt. Auch hier können wir nur sagen, es war alles sehr gepflegt und sauber. Sehr angenehm war außerdem, dass das Animationsteam nicht ständig an der Liege stand, um einen zu irgendwelchen Spielchen zu animieren. Es gibt Bereiche, wo sich Eltern mit Kindern aufgrund der Nähe zum Kinderpool, Spielplatz und Kinderhaus aufhalten, aber wenn man mehr Ruhe möchte, gibt es genügend Möglichkeiten, sich ein ruhigeres Plätzchen zu suchen, ob man Sonnenanbeter oder Schattensucher ist. Man kann, wenn man will, mit seiner Towel-Card mehrfach am Tag die Handtücher für den Poolbereich wechseln.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Bluemarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind sehr erfreut, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Wir bedanken uns herzlich für Ihre tollen Kommentare über unsere Anlage, Personal, Service. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mohamed Wafa Hurghada Area Manager


