Das Hotel ist das Beste, das wir bisher besuchen durften. Ich weiß nicht, in welchem Hotel meine zwei Vorredner waren, aber anscheinend waren wir nicht im Gleichen. Sauberkeit wird hier großgeschrieben, genauso Freundlichkeit, angefangen vom Gärtner der freundlich grüßt, über den Koch der sich erkundigt ob alles schmeckt, die Kellner, die alle, egal ob man in Ihrem Servicebereich sitzt oder nicht, immer nett und freundlich sind, besonders zu Kindern, bis hin zum Room-Boy. Wenn ich mal Abfall oder Müll gesehen habe dann waren das ein Eispapier oder ein leerer Wasserbecher den der Wind davon geweht hat. Zigarettenkippe hab ich in 11 Tagen keine einzige gesehen wenn wir auf dem Gelände unterwegs waren. Die „Mülleimer“ (große Tongefäße) wurden regelmäßig geleert, an keinem ist der Müll übergelaufen. Abends, so ab 20 Uhr, hat sich, zumindest an der Anlage des Jaz Blue Marine, eine Kolonne dran gemacht die Anlage um den Pool herum zu putzen, und das täglich! Ich gehöre zu den Frühaufstehern, jeden Morgen um 6 Uhr war die Anlage „wie geschleckt“. Den ganzen Tag über wurde gewischt, geschrubbt, gekehrt und saubergemacht. Hier kann ich nur für den Bereich im Jaz Bluemarine sprechen, Fotos von anderen Bewertungen im Bereich Jaz Aquamarine entziehen sich meiner Kenntnis, da wir tagsüber überwiegend in „unserem“ Hotel waren und erst abends auf einen Spaziergang zum Strand gegangen sind. Wer mit Kindern Erholung sucht und rundum verwöhnt werden will, ist hier genau richtig. Für einen Ausflug können wir Mogli Delphinschwimmen empfehlen (Deutsche Leitung, wunderschönes Schiff). Wer nach Ägypten fliegt, besucht einen anderen Kontinent, eine komplett andere Kultur, die es zu respektieren gilt, und dessen man sich bewußt sein muss. Im Hotel merkt man wahrlich nichts davon, das Ägypten vielleicht auch noch ein Entwicklungsland ist. Wer das nicht glaubt, dem seien die Toiletten im Restaurant zum Besuch empfohlen, da kann der Bayerische Hof in München einpacken ;-) Unser ganz besonderer Dank gilt „unseren“ Kellnern Emad Monesye und Mahmoud Saad. Jungs, ihr macht einen großartigen Job, meinen größten Respekt vor dem was ihr leistet. Unsere Kleine vermisst Euch immer noch :-) !!!!
Sehr schöne, große , saubere Zimmer. Im Eingangsbereich 2 Betten für die Kinder, im Gang zum Schlafzimmer ein großer geräumiger Schrank und die Türe ins Bad. Das Bad war sehr sauber, von Schimmel (wie mein Vorredner) konnte ich nichts entdecken. Und da bin ich sehr empfindlich, ich habe wirklich in der Dusche und an den Fugen gesucht. KEIN SCHIMMEL!! Der Roomboy hat jeden Tag ordentlich geputzt, den Boden gewischt und frische Handtücher gebracht. Bett wurde immer frisch überzogen und konnte keine Flecken oder ähnliches erkennen. Alles sehr sauber. Mein Problem mit dem Tresor am Ankunftstag wurde innerhalb von 30 Min. behoben.
Vorab: wir hatten keiner Magen-Darm-Probleme, weder Kinder noch Eltern, haben aber auch keinen Salat gegessen. Eiswürfel waren kein Problem für uns, aber das ist ja bei jedem anders. Wir haben überwiegend im Hauptrestaurant des Bluemarine gegessen. Das Buffet ist abwechslungsreich, da kann wirklich jeder was finden. Zum Beispiel hatte das Gemüse noch Biss und auch der Rest war nicht verkocht oder hat an typisches Kantinenessen erinnert. Die Qualität der Speisen war immer gut bis sehr gut. Natürlich wiederholen sich manche Gerichte…. Aber mal ehrlich, an welchem Hotel-Buffet ist das nicht so? Empfehlen kann man immer die Grill-Ecke, hier gibt’s mal frisch gegrillten Fisch, oder Fleisch, angefangen vom Truthahn bis zur Rinderleber, das wechselt ständig. An langen Schlangen anstehen mussten wir kein einziges mal, weder am Buffet im Restaurant noch an der Poolbar. Wer hochwertiger Essen will, geht in eins der Themen-Restaurants, dort gibt es kein „Kantinen-Flair“ (und damit ist selbst das Essen zu holen gemeint, und nur das) und man bestellt a la carte. Aber wir waren mit dem Hauptrestaurant vollkommen zufrieden, vor allem weil uns unsere Kellner immer verwöhnt haben. Meine Kinder waren mit 9 und 12 Jahren groß genug, sich selbständig am Buffet zu bedienen, aber dort wird auch an die Kleinen gedacht. Ein extra kleines Buffet in der Höhe von kleinen Kindern mit extra Kinderessen wie Pommes, Nuggets usw. ist aufgebaut. Hochstühle gibt es im ganzen Restaurant und abends gibt es eine extra Eis-Stadion mit Eiskugeln in der Waffel. Beim Frühstück gibt es eine riesige Auswahl und alles sehr lecker. Wir waren einmal in dem „Four Corners“ im Aquamarine, wegen der schönen Terrasse. Muffige Kellner, keine Begrüßung, kein Besteck, keine Bedienung. Das war dann für uns das erste und letzte mal.
Selten haben wir so viel Freundlichkeit erlebt wie in diesem Hotel. Und das auch ohne vorher Trinkgeld zu geben. Hier gilt das Sprichwort „Wie man in den Wald hineinruft….“ Ein freundliches „Guten Morgen“, „Danke“ und „Bitte“ sind bei uns auch im Urlaub selbstverständlich, was man von vielen anderen Hotelgästen leider nicht sagen kann. Wer sich muffig und ohne Worte an den Tisch setzt, bekommt auch nicht viel zurück. Das ist in Ägypten wie hier in Deutschland und dem Rest der Welt gleich. Ein Lächeln und Freundlichkeit öffnet nun mal (fast) alle Türen. Wir haben uns immer nett mit unseren 2 Kellnern unterhalten, auch viel über Land, Leute und Gepflogenheiten erfahren. Unsere Kinder haben sich täglich aufs Essen gefreut, Getränke standen ohne Vorbestellung schon an unserem Tisch. Meine „Sonderwünsche“ in Sachen Kaffee wurden schon am zweiten Tag erfüllt ohne dass ich etwas sagen musste. Selten habe ich ein so tolles, harmonisches Team aus vielen Kellnern und Köchen erlebt. Es werden zum Beispiel am Buffet an einer extra Station Nudeln frisch zubereitet. Mancher Gast bestellt gerne mit der Aufforderung „NUDELN“. Der bekommt auch nur Nudeln. Wir haben uns immer nett unterhalten, auch meine Kinder die morgens ihre Pfannenkuchen frisch gemacht bekamen. Sobald ein Glas leer getrunken war, bekam man sofort ein neues Getränk, auch wenn es mal hektischer wurde. Wenn mal ganz viel los war, dass die Kellner nur noch am rennen waren, dann haben sogar die Oberkellner etc. geholfen abzuräumen. Der Poolboy am Morgen war immer zu einem Scherz aufgelegt und wir haben uns nett mit ihm unterhalten. Mohammed lief den ganzen Tag an den Liegen auf und ab und nahm Bestellungen für Getränke auf und hat diese dann gebracht auch ohne Trinkgeld, einfach eine freundliche Bestellung aufgegeben und das ging von allein. Auch wenn nur mein Mann etwas bestellt hatte, hat er für mich ein Wasser mitgebracht. Das die Service-Mitarbeiter natürlich auf Trinkgeld aus sind ist normal, das ist jede Bedienung und Kellner in Deutschland auch, weil es Teil ihres Lebensunterhaltes ist. Man muss auch nicht jedem ein Trinkgeld geben, die kommunizieren das schon untereinander. Ich habe mich nie genötigt gefühlt ein Trinkgeld geben zu müssen! Es werden keine großen Summen erwartet, man kann denen auch nur einen Euro oder zwei in die Hand drücken, dann ist das ok. Aber, und das ist mein persönlicher Eindruck, ist denen, die sich da wirklich teilweise abschinden den ganzen Tag (10 Stunden in der prallen Sonne bei 40 Grad Tabletts mit Getränken schleppen) Freundlichkeit und Respekt wichtiger als der ein oder andere Euro!!!!! Manchmal finde ich die überhebliche, ignorante und arrogante Art meiner Landsleute nur noch peinlich!!! Der Roomboy war sehr nett, unserer Bitte, die Handtuch-Figuren doch auf dem Bett unserer Tochter zu machen, und nicht auf dem großen Doppelbett, kam er sofort und für den Rest unseres Aufenthalts nach.
Das Hotel besteht aus dem Schwesternhotel Jaz Aquamarine direkt am Meer, das wesentlich größer ist als das dahinterliegende Jaz Bluemarine. Um ans Meer zu gelangen, muss man erst durch die ganze Anlage des Jaz Aquamarine laufen, der Weg ist je nach Zimmerlage zugegeben weit, aber das weiß man ja vorher wenn man sich das Hotel ansieht. Während unseres Aufenthaltes waren im Jaz Bluemarine überwiegend Deutsche, andere Nationalitäten sind hier nicht unangenehm aufgefallen, im Gegenteil, unsere russischen Nachbarn waren sehr nett, hatten auch Kinder, so wie die meisten Gäste. Hier mag sich das Blue Marine sicher vom Aquamarine unterscheiden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Darüber können wir leider nicht viel sagen, wir haben mehr Ruhe als Aktion gesucht. Meine Kinder wollten sich nicht animieren lassen, sie haben sofort Freunde gefunden und den ganzen Tag im Pool gespielt oder sind gerutscht. In dem Punkt ist das Hotel ein Paradies. Viele Rutschen und tolle Pools, am Rand stehen Tore die zum Wasserballspielen einladen. Mein Mann hat 1x beim Dart-Spielen mitgemacht. Animateure sind sehr unaufdringlich, 1x „Nein Danke“ reicht. Nach 2 Tagen wussten sie, dass wir nicht mitmachen und haben uns ganz in Ruhe gelassen. Kaputten Liegestuhl (wie mein Vorredner erwähnt hat) hatte ich in 11 Tagen keinen einzigen, habe auch nie einen gesehen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Bluemarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind sehr erfreut, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Wir bedanken uns herzlich für Ihre tollen Kommentare über unsere Anlage, Service, Personal. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management Jaz Bluemarine Resort


