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Jörn (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 3-5 Tage • Strand
Schönes Hotel (mit Abzügen) für einen Kurzurlaub
4,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Vom Flughafen ab, ist alle sehr gut organisiert. Es befinden sich überall Angestellte der einzelnen Reiseveranstalter, die einem anzeigten, wohin man gehen musste, sodass ein verlaufen quasi unmöglich war. Am Bus angekommen aber schonmal der erste Rückschlag. Neben dem Bus stand Personal, dass die Koffer in den Bus packte, jedoch dabei sofort die Hand aufhielt, um für diesen "Handschlag" 2€ zu wollen. Die Koffer wurden alles andere als vorsichtig verladen. Ergebnis: Ein Koffer total zerkratzt, der andere hatte sogar eine Delle + 10cm Riss. Das Hotel ist in einem sehr gepflegtem Zustand. Es gibt sehr viel freundliches Personal und man fühlt sich gleich gut aufgehoben. Die Familienzimmer haben für 2 Personen eine ausreichende Größe, jedoch die zerquetschten Insekten, welche noch an den Wänden klebten, waren nicht sehr einladend. Unsere Bettdecke war zudem noch leicht verfleckt, jedoch kam hier innerhalb Minuten ein Angestellter, welcher uns diese austauschte. Ansonsten waren die Zimmer an sich sauber. Das Essen war sehr vielfältig. Man konnte stets zwischen orientalischen Spezialitäten, über vegetarische gerichte, bis hin zu deutschen Gerichten wie Zwiebelbraten oder Semmelknödel wählen (wobei ich mich hier immer wieder frage, was diese Gerichte in Ägyptischen Hotels zu suchen haben, aber das ist nur meine Meinung). Der Koch war ebenfalls immer am Buffet zu gange und man konnte sich von ihm auch immer gute Ratschläge einholen, wenn man nicht sicher war, was von den orientalischen Spezialitäten zusammenpasst. Das Personal an den Tischen war für mein Empfinden schon etwas zu übermotiviert. Man hatte kaum die Gabel beiseite gelegt und schon kam eine Bedienung, räumte diesen weg und fragte nach, ob alles in Ordnung sei. Als Kaffeejunkie, habe ich diesen leider sehr vermisst. Es gab zwar Kaffee, aber dieser bestand aus Pulver zum anrühren, was für mich in einem 5 Sterne Hotel ein echtes Manko war. Den Snackpoint am Pool sollte man jedoch nur besuchen, wenn man etwas trinken möchte, denn das Essen dort ist nicht empfehlenswert. Ganz im Gegenteil zu dem Snackpoint am Strand. Ansonsten ist die Hotelanlage sehr weitläufig, so dass man sich trotz vieler Gäste nicht beengt fühlte. Freizeitangebote werden direkt vom Reiseveranstalter angeboten, jedoch kann man hier mit etwas Internetrecherche viele schönere und günstigere Angebote ergattern. Bsp. Mogli Delphin Touren kennt vor Ort angeblich niemand, ist aber das Highlight unseres Urlaubs gewesen. Hotelgäste, die uns von Ihren Erfahrungen mit anderen Anbietern berichteten, hatten scheinbar nicht Ansatzweise ähnliches erlebt. Für einen Badeurlaub von ca einer Woche würde ich das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen, jedoch nicht unbedingt viel länger.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörn
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Jaz Aquamarine zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und bedanken uns für Ihre Kommentare über unser Hotel. Das gesamte Jaz Aquamarine Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management Jaz Aquamarine Resort