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Simone (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2023 • 2 Wochen • Strand
Urlaub im Horrorhotel
1,0 / 6

Allgemein

Wir waren im Mai in diesem Hotel.Es war unser 32igster Aufenthalt in Ägypten und mit Abstand das schlechteste Hotel , was wir je gebucht haben.Personal wird angehalten positive Bewertungen zu schreiben.Am Wochenende reisen ganze "Herden" israelische Gäste an , welche das Hotel für iher Orgien nutzen.Davon lebt das Hotel.Beschwerden und Anregungen etwas zu ändern gehen beim Management zu einem Ohr rein und zum anderen wieder raus. Am Abend wurde das Unterhaltungsprogram schon während der Essenszeiten gestartet. Eine Unterhaltung am Tisch war dann durch die übertriebene Lautstärke nicht mehr möglich.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind alt und abgeranzt.Wohlfühlfaktor gleich Null. Die Zimmerreinigung ist eine reine Katastrophe. Nach 10 Tage und wiederholten Beschwerden beim Management und Reiseleiter wurde der Dreck von rechts nach links gewischt . Antwort vom Reiseleiter :"Sie befinden sich im besten Hotel von Dahab".Badezimmer ist nur mit Schuhen betretbar , sonst besteht die Gefahr sich etwas einzufangen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Auswahl an Speisen ist mehr als dürftig ,mal abgesehen von der lieblosen Anrichtung. Wenn man nicht schnell genug war,musste man nehmen was übrig war.Es gab jeden Tag das Gleiche .Nach Obst musste man betteln.. Standart waren Äpfel,Datteln und unreifen Aprikosen. Wenn es dann mal Melone gab , stürzten sich alle wie wild drauf.Entpricht auf keinen Fall dem Standard eines Jaz-Hotels.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Bis auf einige Ausnahmen an der Bar in der Lobby und im Restaurant lässt der Service zu wünschen übrig. Leider konnten die wenigen motivierten Angestellten das Ruder auch nicht mehr herumreißen.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt ca. 80 Minuten vom Flughafen entfernt in unmittelbarer Strandnähe.Zum Örtchen Dahab,welches sehr schön ist sind es nur wenige Kilometer.Ansonsten befindet man sich am A der Welt.Ausgedehnte Spaziergänge am Strand sind leider nicht möglich,da der Strand durch Zäune abgesperrt ist.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab Gymnastik und Boggia


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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simone
    Alter:56-60
    Bewertungen:28
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hossam Mohamed Hotel Manager