JAZ Elite Amara

Unser Aufenthalt im Jaz Amara war insgesamt sehr zufriedenstellend. Das Hotel hat alle unsere Wünsche erfüllt, und wir haben die Zeit dort sehr genossen. Wir würden das Hotel Freunden und Kollegen weiterempfehlen und bei einem erneuten Besuch in der Gegend wieder dort übernachten, vorausgesetzt, der Standard bleibt erhalten. Das Jaz Amara in Marsa Alam ist ein hervorragendes Hotel, das viele Annehmlichkeiten und einen hohen Standard an Service bietet. Trotz kleinerer Mängel, wie der Sauberkeit der Pools und der Lautstärke der Klimaanlage, überwiegen die positiven Aspekte deutlich. Wir hatten einen sehr schönen Urlaub und würden jederzeit wiederkommen.

Unser Zimmer war bei Ankunft sehr sauber, obwohl wir an einigen Stellen etwas Staub fanden. Die Betten waren zunächst etwas hart, aber nach der Bestellung eines Toppers war der Liegekomfort deutlich besser. Die Kissen waren in verschiedenen Größen und Härtegraden verfügbar. Alle Geräte im Zimmer funktionierten einwandfrei, abgesehen von der Klimaanlage, die etwas laut war. Die Raumtemperatur war gut regelbar, jedoch wäre eine geringere Ventilationsstufe wünschenswert gewesen (9/10 für Sauberkeit, 9/10 für Komfort, 8/10 für Funktionalität, 7/10 für Raumtemperatur).

Die Vielfalt der Menüoptionen war sehr gut, obwohl wir uns noch mehr Hühnchengerichte gewünscht hätten. Die Snackbar am Pool bot eine große Auswahl an à la carte Gerichten, die sehr lecker waren (9/10 für Vielfalt).

Das Personal im Jaz Amara war überwiegend professionell und engagiert. Besonders hervorzuheben ist das Team an der Rezeption, das unsere Anliegen stets zu unserer Zufriedenheit löste. Im gastronomischen Bereich gab es gelegentlich Verständigungsschwierigkeiten, die jedoch keinen großen Einfluss auf den Service hatten. Die Freundlichkeit des Personals war herausragend, und die meisten Anfragen wurden schnell bearbeitet, auch wenn die Getränkebestellungen manchmal etwas länger dauerten. Insgesamt war das Personal sehr hilfsbereit und zuvorkommend (9/10 für Professionalität, 10/10 für Freundlichkeit, 8/10 für Reaktionszeit, 10/10 für Hilfsbereitschaft).

Die Lage des Hotels ist sehr bequem, besonders wegen des beeindruckenden Hausriffs, das viele Fische und Meerestiere beherbergt. Die Nähe zum Flughafen und die kurze Transferzeit sind ebenfalls große Pluspunkte. Die Umgebung des Hotels war sicher und ruhig, und das Sicherheitspersonal sorgte für ein zusätzliches Gefühl der Sicherheit (10/10 für Lage, 10/10 für Sicherheit).

Beliebte Aktivitäten

• Strand