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jenny (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2024 • 1 Woche • Sonstige
Schönes sauberes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist sehr sehr sauber .Wir wollten neun Tage Sonne und Ruhe . Sonne hat geklappt, Ruhe nur bedingt. Verkäufer sind lästig.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Familien Suite. Diese war auch sehr sauber, wurde täglich gereinigt. Das Zimmer war sehr groß mit zwei Schlafzimmer und zwei Bädern . Große Kleiderschränke bieten viel Platz für alles was man verstauen muss. Es gab einen Föhn im Bad der aber ein sehr kurzes Kabel hat, lange Haare damit zu föhnen ist umständlich. Duschgel , Shampoo und alles was man braucht zur täglichen Hygiene ist vorhanden. Geschlafen haben wir gut. Die Betten sind hart. Allerdings hört man die Party der umliegenden Hotels sehr deutlich.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen im allgemeinen ist gut. Es gibt viele verschiedene regionale Speisen und auch europäische. Es ist für jeden was dabei. Die Atmosphäre war immer eher ruhig und gemütlich. Es waren verhältnismäßig wenige Kinder dort. Gäste die sich die Teller vollklatschen und sich schlecht benehmen hat man irgendwie immer.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und eigentlich manchmal schon aufdringlich. Man hat das Gefühl die sind auf Tip aus. Fragen und Wünsche werden sofort geklärt und erfüllt. Beschwert haben wir uns nicht allerdings andere Gäste, damit wurde freundlich umgegangen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage von Hotel ist gut . Es liegt direkt am Roten Meer mit privatem Strand . Vor dem Hotel ist eine Kilometerweite Promenade mit Souvenir Geschäften. Wenn man nicht belästigt werden möchte bleibt man lieber im Hotel. Der Transfer vom Airport bis zum Hotel dauerte 15 Minuten. Die Anlage ist modern und die Gärten schön angelegt und sauber.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir haben dieses Hotel gewählt weil es klein ist und weniger Animation gibt. Wir mögen es nicht. Es gab Wasser Fitness und täglich andere Aktivitäten und Abendprogramme. Die Musik war uns persönlich am Strand zu laut. Obwohl es gute Musik war. Was uns total genervt hat sind sie Verkäufer die einen zum Teil alle 20 Minuten ansprechen ob man eine Massage , Fußpflege oder einen Trip machen möchte. Aufpassen die Preise sind echt heftig. Die Pools sind sauber, man wird bedient und hat Restaurants die man nutzen kann. Auch hier gab es die „netten“ Mitmenschen die sich morgens schon die Liege reservieren. Deswegen haben wir die Suche am 2. Tag am Infinity Pool aufgegeben und sind zum Familien Pool .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:jenny
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Jenny, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns im Jaz Casa Del Mar Beach mitzuteilen. Mit großer Freude haben wir Ihre Kommentare gelesen, in denen Sie die Effizienz der Teamarbeit und die hervorragende Gastfreundschaft unserer Kollegen loben. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback an die zuständigen Abteilungsleiter weitergeben, um Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten. Bitte entschuldigen Sie sich persönlich dafür, dass einige Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen, Sie in unserem sonnigen Hotel wiederzusehen. Beste grüße, Hotel Management