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Janine
Verreist als Paar • November 2023
Top und sehr zu empfehlen.
6,0 / 6

Allgemein

Also Ruhe suchendes Paar war es wirklich ok. Sonst gerne in Adults only Hotels und das wird es wieder werden. Aber alles in allem haben wir uns super wohl gefühlt. Und bedanken und für den super Service. Denn nach einem Feedback Gespräch mit der Guest Reaktion Managerin wurden alle Punkte direkt am nächsten Tag umgesetzt. Das ist bemerkenswert. So geht Customer Service. Danke.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Natürlich gibt es, wie immer ein paar Kleinigkeiten, die sauberer sein könnten. Das habe ich im „deutschen“ Vergleich allerdings noch nie super sauber erlebt. Nichts hat gestört oder war ekelig. Und hatten wir was zu beanstanden, haben wir es gesagt und es wurde sofort umgesetzt. Die Flaschen von shower gel, shampoo etc waren nicht so sauber. Aber auch hier wurde sofort Abhilfe geschaffen obwohl wir das eh nicht nutzen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Es war einfach unfassbar viel Auswahl. Das essen war wirklich immer super lecker und von allem was dabei. Persönlich halte ich nicht viel von Büffets generell, da ich weiß dass es einfach eine zu große Verschwendung von essen ist. Leider. Denn den hohen Standard und Ansprüchen von Gästen „muss“ gerecht werden. Das ist zu schade. Aber von alles war wirklich immer alles da und wer die Abwechslung liebt wird sich sowas von wohl fühlen. International und nationale Küche. Wirklich toll. Nur das Rindfleisch war geschmacklich eher wie Lamm. Ich vermute das liegt an der Haltung der Rinder hier.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Absolut professionell. Alles wurde sofort umgesetzt. Absolut bemerkenswert.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Der private Strand war ein Buchungskreterium und es hat sich gelohnt. Sand war statt der gewohnten Steine da und jeden Tag wurde dieser gereinigt. Auch hier absoluter top Service.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Janine
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber janin, Allerbesten Dank für Ihre tolle Bewertung. Menschen begeistern - das ist unsere Mission und wenn man Ihre Zeilen liest, haben wir es bei Ihnen geschafft, was uns außerordentlich erfreut. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen dürften. Mit besten Grüßen Ihr Jaz Casa Del Mar Management