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Sabrina (31-35)
Verreist als Freunde • Mai 2025 • 1 Woche • StrandSchönes Hotel mit viel Potential nach oben.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel wurde vor 7 Monaten leider etwas zu früh eröffnet. Es gibt viele Planungsfehler und leider noch nicht ausreichend geschultes Personal.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind modern aber sehr schlicht eingerichtet. Viele Dinge sind schlecht durchdacht z.B. war unsere Toilette direkt hinter der Tür, es gibt zu wenig Steckdosen, es fehlt ein Griff in der Dusche zum öffnen der Tür und die MiniBar ist kostenpflichtig. Ansonsten wurde es immer schön sauber gemacht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Super Essen !


    Service
  • Gut
  • Der Service ist bemüht aber Ausbaufähig. Großes Lob geht an Nouran die wirklich eine Bereicherung ist.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir wurden vom Hotel abgeholt und waren innerhalb von 10 Minuten im Hotel. Wer nach Marsa Alam reist weiß da da nix ist. Port Galib in der nähe ist einen Besuch wert.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir bis auf das Spa nicht genutzt und dieses war super.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sabrina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Jaz Elite Riviera so ausführlich zu bewerten. Wir befinden uns aktuell in einer spannenden Entwicklungsphase und arbeiten kontinuierlich daran, unser Konzept, unseren Service und unsere Ausstattung in allen Bereichen weiter zu optimieren. Ihr Feedback hilft uns dabei, Verbesserungen gezielt umzusetzen und das Erlebnis für unsere Gäste auf ein noch höheres Niveau zu bringen. Es freut uns besonders, dass Sie den Spa-Bereich genossen haben und dass unsere Gästebetreuerin Nouran einen bleibenden, positiven Eindruck hinterlassen hat – Ihr Lob geben wir mit Freude an sie weiter. Wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Weiterentwicklungen persönlich zeigen zu können. Mit freundlichen Grüßen Jaz Elite Riviera