Hotel mit ausbaufähigem Service, Sicherheit wird auch nicht sonderlich groß geschrieben. Unsere Tochter hat auch bei der Minidisko mittels Stromschlag an einer Lampe verletzt. Vom Hotel keine Reaktion…
Das Essen ist prinzipiell ok. Jedoch haben uns extrem lange Schlangen, Remplereien und Rangeleien am Buffett haben uns nach zwei Tagen so genervt, dass wir uns zwei Wochen lang nur von Vorspeisen ernährt haben. Der Andrang war einfach unmöglich
Puhhhh schwierig… ohne Trinkgeld ging so gut wie gar nichts. Beim Frühstück und Abendessen haben wir uns über den gesamten Aufenthalt über selbst eingedeckt und bedient. Lediglich ein junger Kellner am Pool war relativ aufmerksam.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Nichts für unseren Geschmack. Aufdringliche Animation auf Mallorca Gäste und Publikum ausgelegt, laut…
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Jaz Grand Marsa als Urlaubsort entschieden haben. Mein Team und ich möchten uns auch für Ihr kritisches und wertvolles Feedback bedanken. Wir sind sehr bestrebt, jedem einzelnen Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Ich entschuldige mich dafür, dass wir dies in Ihrem Fall nicht erreicht haben, und freue mich über alle Vorschläge zur Verbesserung und Weiterentwicklung unseres Services. Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail unter Fo.grandmarsa@jazhotels.com, um Ihre Eindrücke näher zu besprechen. Ich entschuldige mich nochmals für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und freue mich darauf, Sie in naher Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotelmanagement
