Jaz Lamaya Resort

Das Hotel insgesamt ist in einem guten Zustand, sauber mit großzügiger Eingangs-/Aufenthaltshalle, die zu abendlichen Stunden stark frequentiert wurde. Wir kamen zur Mittagszeit an und konnten innerhalb weniger Minuten auf unser Zimmer. Rezeption stets sehr hilfsbereit. Viele der Mitarbeiter an der Rezeption sprechen gut deutsch. Ansonsten Verständigung auf Englisch jederzeit möglich. Hotelanlage verfügt über 3 Gebäude (Building a, b, e), mit jeweils gleicher Zimmerausstattung. Schöne angelegte Poolanlage ( 4 Pools). Zu unserer Zeit waren diese warm ( 31/32 Grad). Gut ist, dass die Animation somit in einem Pool konzentriert ist und die anderen hierdurch frei nutzbar sind. Am Pool waren ausreichend Liegen vorhanden, die zum Teil mit Überdachungen versehen waren, so dass auch ausreichend Schattenplätze zur Verfügung standen. Die Terasse ist großzügig. Die Mahlzeiten können im Restaurant als auch auf einem Teil der Terasse eingenommen werden. Im Restaurant ist Rauchverbot. Im Außenbereich ist Raucher-/Nichtraucherbereich jeweils hälftig aufgeteilt. Neben Restaurant ist Poolbar mit Getränken und Strandbar mit Snacks/kleineren Mahlzeiten (verschiedene Pasta, Pizzen und Hot Dogs) vorhanden. Die Gästestruktur ist sehr breit gestreut (Single, Familien und in allen Altersklassen). Nahezu alle Nationalitäten vorhanden. Zu unserer Zeit kein mit Russen überlaufenes Hotel und... diese waren völlig unauffällig. Nicht das Üblich zu lesende!!! Handy-Erreichbarkeit überhaupt kein Problem. Wir hatten tags über 40 Grad und abends um 19h noch zwischen 33 - 36 Grad. Am Abend kam leichter Wind auf, so dass es abends sehr angenehm auf der Terrasse war. Wir hatten wirklich eine schöne Zeit im Lamaya. Ich kann die derart negativen Bewertungen nicht verstehen, aber es gibt immer Leute, die mit Nichts zufrieden sind. Wie gesagt, der Geruch auf den Zimmern ist vorhanden und zu Beginn störenden, aber ansonsten ist es eine wirklich schöne Anlage mit sehr freundlichem Personal. Es ist auf jeden Fall die vier Sterne wert.

Das war der einzige negative Punkt. Haben uns mit einer Bewertung schwer getan, ob wir drei oder vier Punke vergeben sollen. Die Sauberkeit und die Größe (rd. 35 qm) war völlig ok. Wir hatten das Zimmer Nr. 1145 im Building A mit Terrasse und Blick auf die Gartenseite (Pool). Das Bad war schön mit begehbarer Dusche durch Glasfront abgetrennt und großem Waschtisch aus Granit. Handtuchwechsel jeden Tag. Im Zimmer Safe vorhanden und Schrank groß genug. Betten waren ebenfalls groß und Matrazen gut. Klimaanlage ist relativ laut - gibt aber auch sleep-Funktion, womit diese deutlich leiser wird. Getränke in der Minibar sind teuer - wir hatten uns in der Bar Getränke geholt und diese dann noch als "Absacker" im Zimmer getrunken. TV vorhanden, allerdings nur 2 deutsche Programme (DW und RTLII). Telefon und Wasserkocher vorhanden. Die Bettenrückwand, die in den offiziellen Ausschreibungen ersichtlich ist, waren in keinem der von uns besichtigten Zimmern vorhanden. An diesen Stellen natürlich die Wände mit Halterungen, Löchern und verschrammten Wänden gezeichnet (Renovierung demnächst lt. Management). Störend war für uns jedoch der schlechte Geruch. Wir vermagen nicht zu sagen, woher er kommt. Aus diesem Grund hatten wir uns bei der Rezeption beschwert. Wir haben daraufhin zwei weitere Zimmer zur Auswahl bekommen, jedoch auch dort der gleiche Geruch. Später hatte sich auch unser Reiseleiter noch eingeschaltet und das Hotelmanagement. Auch bei weiteren drei Zimmern (im Building B) die wir dann anschauten, das Gleiche. Als Lösung hatten wir die Klimaanlage dann den ganzen Tag durchgehend laufen. Damit konnten wir den Geruch minimieren, so dass es für uns erträglich wurde. Es ist Schade für das Haus, da ansonsten es wirklich eine tolle Anlage ist. Wir haben erfahren, das die Geruchsbelästigung seit rd. 2 - 3 Monaten vorhanden ist. Das Management renoviert in den kommenden Monaten angabegemäß die Zimmer, auch mit neuem Mobiliar, so dass die Geruchsbelästigungen danach beseitigt sein sollen.

Wie bereits geschildert Poolbar (nur Getränke) und Stranbar (Getränke und kleine Speisen) nebst Restaurant zur Verfügung. Im Restaurant wurden auch mittags verschiedene Menue´s angeboten. Die Qualität der Speisen war stets gut. Auch die Salate kann man bedenkenlos essen, da diese mit Trinkwasser gewaschen werden. Es wurde täglich Fisch, Huhn, Fleisch, verschiedenes Gemüse, Suppen und landestypische Speisen sowie eine Riesenauswahl an Obst bzw. Nachspeisen angeboten. Die alkoholfreien Getränke wurden aus Automaten bezogen; Wein und Bier wurde durch einen Kellner gezapft. Service in der abendlichen Bar ist ebenfalls gut. Die Getränkeauswahl und auch die Cocktails sind ok. Eine Empfehlung finden wir den Cocktail Lamaya Spezial (alkoholfreier Cocktail - sehr erfrischend).

Der Service ist wirklich total super. Wir hatten dort nur nettes, jederzeit hilfsbereites Personal kennengelernt. Unsere Wünsche wurden stets erfüllt und viele der Kellner wussten nach wenigen Tagen bereits die Getränkevorlieben. Im Restaurant war der Service des Personals i.w. auf morgendlichen Kaffee-/Teeausschank und Abräumen des Geschirr beschränkt sowie dem abendlichen Ausschank von alkoholischen Getränken. Die sonstigen Getränke konnte man sich über Automaten selbst holen. In der Strandbar wurden die Speisen am Tisch serviert. Fremdsprachenkenntnisse beim Personal mehr oder weniger vorhanden. Englisch überhaupt kein Problem. Viele sprechen deutsch und einige französisch und russisch. Im Hotel ist ein Arzt vorhanden, den wir jedoch nicht nutzten. Wir haben nur gehört, dass dieser gut deutsch spricht und die Leistungen gut und umfassend sein sollen (lt. einem Urlauber, der ihn brauchte). Das Beschwerdemanagement im Hotel ist gut. Wir hatten mit unserem Zimmer anfangs Prolbeme, die ernst genommen wurden und auf die intensiv reagiert wurde.

Das Hotel ist rd. 5 km vom Flughafen entfernt, somit sieht man die landenden und aufsteigenden Flugzeuge. Diese empfanden wir jedoch nicht als störend, da man diese kaum hörte. Das Hotel liegt nicht am offenen Meer sondern in einer Bucht mit weiteren Hotelanlagen. M.E. hat das Lamaya den schönsten Strandabschnitt in dieser Lage. Von unserem Zimmer rd. 250 m zum Strand. Hier ebenfalls ausreichende Liegen vorhanden. Strand ist Kiesstrand und Meer nur an einigen Stellen begehbar. Vor dem Lamaya besteht die Möglichkeit über einen Steg ins Meer zu gehen, was wir auch genutzt haben. Des weiteren ist ein flach verlaufender Strandabschnitt vor dem Nachbarhotel zur Linken, dem Sol y Mar, vorhanden. Beim Schwesterhotel, dem Samaya, sind kleine Nischen am Strand vorhanden, wo man auch abgeschieden den Strandbereich nutzen kann. Einkaufsmöglichkeiten/Unterhaltungsmöglichkeiten sind eingeschränkt vorhanden. Es gibt einige Geschäfte und Restaurants. In den Geschäften ist Handeln angesagt. Rabatte zwischen 30 - 50 % sind möglich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Wasserqualität (Meer) war gut/klar. Beim Schnorcheln ist eine derart breite Anzahl verschiedener Fische zu bewundern, ist einfach toll. Animation wurde von uns nicht genutzt. Animateure jedoch sehr angenehm und freundlich. Zeigen auch Verständnis, wenn man nicht zur Animation möchte (Zauberwort: Schorcheln oder Tauchen, dafür zeigen diese sofort Verständnis :-)) ) Die Animation tags fand in einem der vier Pools statt, so dass drei weitere zur freien Verfügung auch während der Animation standen. Die tägliche Kinder-/Abendanimation ist in einem separatem Gebäude. Besonderer Service zur WM: Die Spiele sind in der Discothek auf Großbildleinwand (allerdings nur in engl. Sprache) anzuschauen. War beeindruckend die Spiele der deutschen Mannschaft mit ca 200 Leuten zu verfolgen.