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Markus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel mit gastronomischen Schwächen
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben Last Minute gebucht und können uns für die 9 Tage Aufenthalt nicht beklagen. Der absolut erstklassige Service lässt manche - für uns nicht störende Schwächen - abmildern. Einzig in der Küche haben wohl alle Ägyptischen Hotels ihre Schwächen. Das Hausriff ist schon eine absolut tolle Sache und ist für groß und klein absolutes Erlebnis. Die deutsche Animation war für unsere Kids 1A - nicht übergeschnappt wie in anderen Hotels aber sehr nett und in der Gesamtbewertung locker 5 Sterne wert. Was sehr sehr Schade - aber für ein doch kleines Hotel verständlich ist - die mangelnde Unterhaltung am Abend. Absolut Mega-Über-Top ist aber der Service. Immer gut gelaunt und immer hilfsbereit ohne Verständigungsprobleme. Uns stören keine Lackfehler am Barspiegel und kleinere Fugen zwischen den Fließen. Für 5 Sterne reicht es dennoch nicht aus, weil die Küche und die teils Reparaturbedürftigen Zimmer ein wenig zur Abwertung führen. Das Hotel kann jedoch ohne Probleme an Familien mit Kindern empfohlen werden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre kritischen und motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern, Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Mit freundlichen Grüßen Ashraf Ayed General Manager