Alle Bewertungen anzeigen
maria (61-65)
Verreist als Familie • Juni 2024
Positiver Service im kleinen, veralteten Hotel
4,2 / 6

Allgemein

Wir dachten, das Hotel "TUI BLUE Makadi - Adults Friendly 16 Years Plus" sei auch für junge Leute wie unsere Tochter geeignet. Dem ist nicht so, das Hotel beherbergt eher Menschen von 60 Plus.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer sind allgemein renovierungsbedürftig. Neue Türen sind erforderlich. Es gibt zu wenig Schränke für eine Dreifachbelegung. Es gibt keine Möglichkeit, etwas aufzuhängen, wie Taschen oder Jacken. Die Klimaanlage war zu laut.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Essen ist nicht besonders abwechslungsreich. Es gab wenig Fischgerichte. Die Pastagerichte waren wenig schmackhaft. Es gibt reichlich zu essen und zu trinken.


Service

    Bester Service

    • Bar, Disco & Restaurant

    Das Personal am Pool und am Strand hat uns sehr positiv beeindruckt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Pool
    • Strand
    • Kultur & Erlebnis

    Pool
    • Verfügbarkeit der Liegen
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut

    Aktivitäten am Pool

    • Entspannen

    Wassertemperatur

    • angenehm

    Der Service am Pool war ausgezeichnet. Es wäre schön, wenn es einen zweiten Pool gäbe. Die Liegen sind schwer zu verstellen.


    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Baden & Planschen
    • Entspannen

    Der Strandabschnitt ist zu klein, dicht mit Liegen besetzt und wird auch von den Gästen des benachbarten Hotels genutzt. Service top!


    Kultur & Erlebnis

    Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

    • Sonstiges

    Wir hatten einen wunderbaren Tagesausflug zur Insel Giftun. Der Flug nach Kairo mit dem Besuch der Pyramiden und des Ägyptischen Museums hat sich gelohnt. Beeindruckend.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:16+
    Veranstalter:TUI
    Infos zum Bewerter
    Vorname:maria
    Alter:61-65
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe maria, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ausführlich zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu berichten. Leider waren Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden und wir konnten Ihre Erwartungen nicht erfuellen, was wir sehr bedauern. Wir wissen Ihr wertvolles Feedback zu schätzen, da es uns dabei hilft, jene Bereiche zu identifizieren, in denen wir das Gästeerlebnis noch weiter verbessern können. Wir bedauern sehr, dass Sie sich zwecks der Fischauswahl nicht direkt vor Ort an uns gewandt haben. Gern haetten wir direkt Abhilfe geschaffen und Ihnen eines unserer A la Carte Restaurants „Aqua Restaurant“ empfohlen, dass ueberwiegend Fischgerichte anbietet. Wenn Sie uns während Ihres Aufenthalts über Ihre Sorgen bzw. Unzufriedenheit informiert hätten, hätten wir unser Möglichstes getan, um sie sofort zu beheben und Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Negative Kritik gehört zum Alltag und es wäre vermessen zu erwarten, dass uns jeder Gast weiterempfiehlt. Ein Leben ohne Kritik ist kaum denkbar und das ist auch gut so. Der Fairness halber verweisen wir alle Leser auf unsere Note 5,9/6 in der Kategorie "Hotel", die Note 5,9/6 in der Kategorie "Gastronomie" und 5,6 in der Kategorie "Zimmer", resultierend aus 6405 hier veröffentlichten Bewertungen. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Gelegenheit, Ihr Gastgeber zu sein und wir dürfen Sie wieder einmal bei uns willkommen heissen. Mit sonnigen Grüssen vom Roten Meer Ihr TUI BLUE Makadi Team