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Jana (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
Entspannung pur
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolles kleines Hotel, nicht unübersichtlich und Anhäufung an Menschen. Altersdurchschnitt gut gemischt. Auch viele Junge Paare. Buffet war nicht überdimensional sondern ausreichend, lecker und frisch, auch abwechslungsreich (wobei nach einer Woche natürlich mit Wiederholungen zu rechnen ist. Das Riff ist schon größtenteils tot. Dennoch konnte man noch einige Fische sehen. Hatten ein größeres Hausriff erwartet,


Zimmer
  • Sehr gut
  • Da wir früh schlafen gehen und das Nachbarhotel abends eine Show zeigt, war es in unserem Zimmer dezent laut. Unserem Wunsch das Zimmer zu wechseln wurde sofort nachgegangen. Danach keine weiteren Probleme. Schönes Zimmer immer sauber. Zimmerservice brachte uns mehrfach Aufmerksamkeiten und kleine Geschenke.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Glutenfreie Ernährung war möglich. Frisches Glutenfreies Brot auf Bestellung. Sofort Frühstückspaket war Glutenfrei (wurde allerdings zu dem üblichen einfach als zusätzliches Paket ergänzt). Nach einer Woche wiederholt sich das Angebot verständlicherweise. Das Buffet war ausreichend, frisch und nicht überdimensional überfüllt. Die Zeiten, in denen das Buffet angeboten wurde, haben wir teilweise als etwas zu kurz empfunden (Abendessen bis 21:30).


    Service
  • Gut
  • Mehr als bemüht es allen Gästen Recht zu machen. Dies erwies sich teilweise sogar als anstrengend. Die Rezeption kannte einen und hat alle Anfragen ernst genommen. Als wir nach einem Ausflug verspätet kamen, wurde ein Mitternachtssnack bereits vor reserviert. Für Fragen oder Anregungen war man immer offen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel inmitten eines Hotelkomplexes, auch Hotels mit Kindern drum herum aber nicht störend.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es war sehr ruhig und für Entspannung toll. Die Musik am Pool dezent. Ausreichend Liegen und Bedingung am Pool. die Angebote wurden nur sehr wenig kund gegeben, sodass wir einige Male nicht wussten wo was stattfindet. Das Angebot ist aber insgesamt eher rar. Von den Nachbarhotels gab es einige Sportangebote, wo wir mitmachen konnten, leider erfuhren wir davon erst am letzten Abend. Pool ist erst ab 8 Uhr, wobei einige auch morgens vorher schwammen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jana, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub im TUI SENSIMAR Makadi Gardens verbracht haben. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und Ihre Weiterempfehlung und dass wir Ihre Erwartungen an einen schönen Urlaub erfüllen konnten. Gerne nehmen wir auch Ihre kritischen Anmerkungen entgegen und haben diese bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir werden versuchen, unsere Dienstleistungen in diesen Punkten zu verbessern um so in Zukunft allen Gästen einen schönen Aufenthalt bei uns zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie bald noch einmal bei uns im TUI SENSIMAR Makadi Gardens Willkommen heißen zu dürfen und wir wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr TUI SENSIMAR Makadi Gardens Team