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Aylo G (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 2 Wochen • Strand
Die böse Stiefmutter unter Jaz Hotels
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Sehr enttäuschenden Urlaub da wir was komplett anderes von Jaz Hotels gewohnt sind. Jaz saraya immer wieder gern, Spa&Star war auch schön. Aber DAS? Erspart es euch...


Zimmer
  • Schlecht
  • Als Familienzimmer wird ein bisl größeres Doppelzimmer verkauft mit 2 Couches als Betten für Kinder (11&15) keine otdentliche Matratzen, keine Zustellbetten nach mehrfachen Bitten und Versprechungen!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es waren 4 Tage die Woche Meeresfrüchte &Co seeehr einseitig alles. Frühstück war gut. Mittag war richtig mies und selten schmackhaft. Abends war mies, Süssigkeiten top aber Fleisch selten was gutes dabei ä, sonst Gemüse immer gleich, Reis und Nudeln fast immer 1 zu 1. Einzig der arabische Topf hat es manchmal gerettet. Teller waren öfters dreckig, Besteck wurde nicht komplett von vormann abgeräumt. Am Buffet unmöglichen Verhalten von klein Kindern mit den Händen alles antatschen.🤢


    Service
  • Schlecht
  • Der Service ist sehr $$$ orientiert, aber auch dann ists öfters schwierig. Das Hotel hat keine Wasserflaschen mehr alles nur in Bechern selbst Wasser, dass können die Kelner nicht abfangen. Es dauert ewig bis man was zu trinken bekommt egal ob beim Kellner bestellt oder an der Bar direkt. An den Bars, am Pool aber auch an der Lobbybar bildeten sich immer Warteschlangen. Weg vom Plastik schön und gut aber das ist eine sehr miese Umsetzung bei solchen Temperaturen auch fahrlässig. Ausserdem werden die Gläser öfters schlechtvgewaschen, so daß man oft Wasser bestellt es aber ein Nachgeschmack vom Vorgänger noch hat 🤮 Hatten hier das erste mal seit mind 10 Jahren Magenprobleme was sicherlich mit mangelnder Hygiene bei den Bechern, Essen & Pool zu tun hatte.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Makadi Bucht hat uns schon länger angetan. Waren bis jetzt in Jaz star&spa und öfters in Jaz Saraya bis jetzt sehr zufrieden mit der Kette, bis jetzt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die 2.woche hat man mit Leon die Animation ein wenig wahrgenommen, davor war es gefühlt nur für Kleinkinder vorhanden durch Julia aber sehr schön gestaltet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Aylo G
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Aylo G vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Kommentare nehmen wir ernst und werden intern prüfen warum unsere hohen Standards gerade bei Ihnen in gewissen Momenten nicht eingehalten wurden. Es grüßt freundlichst aus Makadi Das gesamte Oasis Team & Walter Plangenauer PS: Wir freuen uns sehr Ihnen mitteilen zu können, dass Jaz Makadi Oasis Resort mit dem “TUI Global Hotel Award 2024 - Quality Hotel” - ausgezeichnet wurde.