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Margret (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2020 • 1 Woche • Strand
Immer eine Reise wert
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel im ganzen sehr gut. Rezeption immer freundlich. Das Servicepersonal im Restaurant, in den Bars war top. Auch im Strandbereich ist war das Personal sehr hilfsbereit.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Zimmer diesmal sehr enttäuschend, nicht sehr sauber. Wir haben mehrmals darauf hingewiesen, aber es hat sich nichts geändert. Housekeeping war total überfordert.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Wir waren wie immer zufrieden. Es gab für jeden etwas


Service

Service im Restaurant/Bar sehr gut. Housekeeping war definitiv nicht gut. Kennen wir von den Jahren davor anders.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Alles bestens


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1 Woche im Februar 2020
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Margret
Alter:61-65
Bewertungen:12
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter MS Für Ihre Bewertung und 6 Sonnen bedanken wir uns und bedauern, dass Sie dieses Mal von unserem Zimmerservice enttäuscht waren. Aufgrund Ihres diesbezüglichen, hilfreichen Kommentars konnten wir mit dem verantwortlichen Abteilungsleiter den zuständigen Mitarbeiter nachschulen um ähnliche Einzelfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und grüßen Sie freundlichst aus Makadi Ibrahim Bastawy (Executive Housekeeper), das gesamte Oasis Team & Walter Plangenauer