Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist sehr schön. Was uns gefehlt hat, war Musik am Abend in der lobby. Dort war die Atmosphäre eher ungemütlich und bei den Außentemperaturen zu kalt.
Zimmer in Ordnung, jeden Tag Wasser und Kaffee. Gebucht haben wir für 2 Erwachsene und 1 Kind. Leider war das Zimmer nur für 2 Personen gerichtet. Nach Anruf an der Rezeption hat der roomboy und Bettwäsche und Handtücher in die Hand gedrückt, habe dann die Couch selber bezogen.
Essen war gut und immer für jeden etwas dabei. Das galabuffet an Silvester war der knaller. Tische ebenfalls sehr schön gedeckt, auch mit weißen Tischdecken und Stuhlhussen.
Personal jederzeit freundlich und zuvorkommend. Mit einer Ausnahme am Silvesterabend wollte uns ein Mitarbeiter in der lobbybar weismachen, dass er keinen Prosecco hat. Auf der Terrasse haben wir dann vom Kellner ohne Probleme einen erhalten.
Transfer vom Flughafen zum Hotel 1 Std.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Alles bestens
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2020 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | julia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Julia Vielen Dank, dass Sie Silvester mit uns gefeiert haben und wir freuen uns über Ihre nette Bewertung. Prosecco LobbyBar Silvester: Gestatten Sie mir bitte die Information des Kollegen an der LobbyBar zu begründen: Prosecco haben wir tatsächlich nur von einer eigens zum Countdown und Jahreswechsel auf der Terrasse aufgesetzten Pop-Up Bar serviert. Prosecco/Sekt ist nicht Teil des All-In Angebotes und wird in den Bars und Restaurants nur flaschenweise verkauft. Ich entschuldige mich und übernehme die Verantwortung für dieses Missverständnis. Nächstes Jahr werden wir das anderes machen bzw. besser kommunizieren. Auch, dass das Extrabett nicht bezogen war tut mir leid. Der Mitarbeiter wurde nachgeschult und obwohl es sich um einen Einzelfall handelt, macht dies die Sache für Sie nicht angenehmer. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Ich hoffe, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und grüße Sie freundlichst aus Makadi Walter Plangenauer
