Aus DeutschlandDie einzelnen Zimmer unterscheiden sich leider von der Ausstattung. Bei einem funktioniert die Klimaanlage deutlich besser als beim anderen. W-LAN nicht immer vorhanden, bzw. stark schwankend. Stromausfälle. Kühlschränke ohne wirkliche Funktion. Zimmerkarten funktionierten teilweise nicht. Kaltes Wasser gab es nicht. Service am Abend in der Lobby und an den Bars eine Katastrophe. (im Restaurant und am Pool durchweg top)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Björn |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Guten Tag TOP Hotel mit einigen Schwächen Wir bedanken uns für Ihren Besuch und die Zeit die Sie sich für diese Bewertung gegeben haben. Vielen Dank für Ihre hilfreichen Kommentare und Weiterempfehlung. Es wird Sie freuen zu erfahren, dass wir eben gerade dabei in weitere Klimageräte in den Zimmern investieren um auch hier unsere gewohnt hohen Standards gewährleisten zu können. Auch die herkömmlich weltweit standardisierten Minibars tauschen erneuern wir sukzessive mit jenen die mit Kompressoren betrieben werden und daher wesentlich besser kühlen. Leider haben diese allerdings den kleinen Nachteil: sie sind nicht so geräuscharm. Ihren Kommentar zu dem Abendservice in der Lobby und an den Bars habe ich sofort aufgegriffen und mit dem zuständigen Abteilungsleiter besprochen. Ich darf Ihnen versichern, "TOP Hotel mit einigen Schwächen", dass hier ab sofort Verbesserungen spürbar sein werden. Die Teams der Bars entschuldigen sich für die akut aufgetretenen, untypischen, Fehlleistungen. Wir würden uns deshalb freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Ihr diesbezügliches Vertrauen bei einem eventuell zukünftigen Aufenthalt wieder herzustellen zu dürfen. Nochmals, besten Dank für Ihre nette und konstruktive Kritik die uns hilft uns ständig zu verbessern. Wir hoffen und freuen uns auf ein Wiedersehen. Es grüßt freundlichst aus Makadi Das gesamte Oasis Team & Walter Plangenauer PS: Aufgrund der generellen Infrastruktur kann in Zeiten extrem sommerlicher Temperaturen (wie zur Zeit bis 40 °C) die Wassertemperatur in den Leitungen tagsüber zwischen 7 und 21 Uhr auch über der in der Regel üblichen Kaltwassertemperatur von ca. 10 °C sein. Ich sage Ihnen ganz ehrlich: wir haben hier leider noch kein Patentrezept gefunden in den heissen Sommermonaten aber glauben Sie mir, wir arbeiten daran.
