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David (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2015 • 2 Wochen • Strand
Gemütlicher Urlaub, ausgezeichnete Kinderbetreuung
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben im Iberotel Makadi Saraya Resort einen tollen Urlaub verbracht. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen aber dennoch in einem geplegten Zustand, besonders die Aussenanlagen. Die Zimmer haben gerade dann, wenn man mit Kindern reist eine ganz tolle Aufteilung und sind sehr geräumig. Der Kinderschlafbereich ist vom Elternschlafbereich abgeteilt. Die Sauberkeit war tadellos, jeden Tag gab es andere Handtuch-Figuren, sehr zur Freude der Kinder. Unser Zimmer war direkt über die Terrasse zu begehen und das empfanden wir ideal für unsere Kinder (6 und 8 Jahre). Das Essen (All Inclusive) war im Vergleich zu anderen besuchten Hotels kein Highlight aber okay. Wir sind alle satt geworden. Wir hatten tageweise das Problem, dass die Automatengetränke (Cola, Sprite) nach Chlor schmeckten, angeblich durch einen Filterwechesel in der Anlage. Wir haben das beim Hotelmanagement angesprochen und sofort wurden Softdrinks in Flaschen besorgt - die Wünsche der Gäste wurden sehr ernstgenommen. Der Strand ist etwa 5 Gehminuten vom Hotel entfernt, auch akzeptabel, wir nutzen sowieso lieber den Pool - dieser war beheizt und nett angelegt. Was unseren Aufenthalt absolut unvergesslich gemacht hat war das gesamte Animationsteam. Normalerweise haben wir im Urlaub lieber unsere Ruhe aber die Animation war sehr unaufdringlich. Es gab jeden Tag verschiedenste Angebote, für jeden war etwas dabei. Wenn man keine Lust darauf hatte war das auch völlig okay. Die Animateure standen den Gästen wie Freunde zur Seite und waren stets um das Wohl der Gäste bemüht. Auch die Kinderbetreuung ist besonders hervorzuheben. Unsere Kinder sind unter Tränen abgereist und möchten unbedingt wieder dorthin. Unserer Meinung nach stimmt das Preis-Leistungsverhältnis. Man kann dort einen wunderschönen Urlaub verbringen wenn man keinen Luxus erwartet. HERZLICHEN DANK nochmal an das supertolle Animationsteam!!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:David
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung über unser Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so schöne Zeit in unserem Hotel verbracht haben und dass Sie mit allem so zufrieden waren. Wir bedanken uns sehr für all Ihre netten Worte. Ihr Jaz Makadi Saraya Resort Team