- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Super Wetter, schöner Pool usw. Alle waren zufrieden. Also haben wir auch Trinkgeld gegeben für Zimmerreinigung und Kellner. Und eigentlich auch für die Rezeption. Doch dann der Hammer. Beim Check Out sollten wir 30,83 Euro für 26 Wasserflaschen aus der Minibar bezahlen. Wobei uns beim Check In uns gesagt wurde, dass das normale Wasser in der Minibar kostenlos ist. Ich erklärte dem Mann dieses. Doch der wollte sich auf nichts einlassen. Darauf sagte ich : " Warten sie, ich beorge ihnen die 26 Flaschen von der Bar. All-In habe ich ja". Darauf er : " Der Service des Auffüllens kostet so viel ". Da meine 8 jährige Tochter anfing zu heulen und der Bus zun Flughafen kam, bezahlte ich das Geld.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Liebe sonnige Grüße aus dem Jaz Makadi Saraya Resort! Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Jedes Feedback ist eine wichtige Unterstützung für uns – nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren. Ihr Feedback bezüglich des Essens haben wir zur Kenntnis genommen, leiten es natürlich an die entsprechende Abteilung weiter und schauen danach. Noch einmal lieben Dank, dass Sie Ihre aussagekräftige Meinung uns mitgeteilt haben und viele liebe Grüße vom gesamten Team des Jaz Makadi Saraya Resorts. Mit freundlichen Grüßen Jaz Saraya Resort-Team
