Jaz Makadi Saraya Resort

Wir haben uns für dieses Hotel aufgrund der vielen positiven Bewertungen entschieden und wurden nicht enttäuscht. Es ist ein super schönes, familiäres Hotel in einem sehr gepflegten Garten mit einem Spitzen-Service, egal in welchem Bereich. Hier kann man die Seele baumeln und sich einfach mal verwöhnen lassen. Das Hotel ist sehr zu empfehlen, und wir kommen definitiv wieder.

Wir hatten ein Familienzimmer mit Blick zum Ruhepool - traumhaft schön. Dazu Fernseher, Minibar, Wasserkocher und eine Auswahl an Kaffee und verschiedenen Teesorten. Zwei große Flaschen Wasser werden täglich aufgefüllt. Das Zimmer war schon etwas in die Jahre gekommen, aber es war gemütlich und blitzblank. Die Betten waren sehr angenehm, die Matratzen nicht zu weich - wir haben wunderbar geschlafen. Das Housekeeping war auch super, Mohammed stellte sich gleich persönlich vor und man sprach sich auch mal ab, wann er das Zimmer reinigen kann.

Im Restaurant war immer genügend Platz, wir hatten nie Angst, zur "Rush-hour" keinen Platz zu bekommen. Der Personalschlüssel ist sehr hoch, sodass man sofort bedient wurde, sobald man einen Wunsch hat, viele Grüße hier an Khalil und Wahdi. Wir haben die Essenszeiten im Restauramnt immer sehr genossen. Die Auswahl an Speisen war sehr groß, man fand immer etwas Leckeres zu essen und konnte bei Bedarf mit vielen verschiedenen Gewürzen die Speisen noch für sich verfeinern. Danke an Islam und die ganze Mannschaft.

Service wird in diesem Hotel groß geschrieben. Bei der Ankunft nahmen wir in der Lobby Platz mit einem Glas Hibiskussaft. Und während ein Rezeptionist kurz das Hotel erläuterte, wurden wir eingecheckt, kein Stehen an der Rezeption und Warten. Am ersten Tag nach Ankunft wurden wir angerufen und gefragt, ob alles ok ist oder etwas nicht passt. Und bei der Abreise wurden die Koffer auch wieder vom Zimmer abgeholt. Auch sonst war man für jede Frage sofort da, und es wurde sich um jedes noch so kleine Problem gekümmert. Am Pool und in der Lobbybar brachten die Kellner die Getränke an den Platz. Im Restaurant war sofort ein Kellner da, sobald man am Platz war und es wurde ständig nachgefragt, ob alles ok ist und man neue Getränke möchte. Man möchte hier die Gäste wirklich verwöhnen, und das auf eine charmante, fast familiäre, freundschaftliche Weise. Und das auch ohne Trinkgeld, obwohl das natürlich auch gern gesehen ist und noch viel lieber in Scheine getauscht wird, da die Banken Münzen zum Eintauschen in die ägyptische Währung nicht annehmen.

Das Hotel liegt in einem abgeschlossenen Bereich mit mehreren Hotels der Jaz Makadi Gruppe an der Makadi Bay. Innerhalb dieses Bereiches kann man flanieren, es gibt mehrere Geschäfte und Restaurants. Vom Flughafen waren es ca. 30 min.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Angenehm fanden wir den Ruhepool, denn da gab es keine Animation und hier durften die Herren von Massagen, Kosmetik oder Ausflügen auch keine Angebote machen. Der Aktivity-Pool-Bereich ist dennoch wunderschön gestaltet, das Animationsteam verbreitet sehr gute Stimmung, dennoch sind sie unaufdringlich.