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Jochen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2022 • 3 Wochen • Sonstige
Urlaub in gut geführtem Hotel. Top familiär.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir haben das Hotel im Februar für insgesamt 3 Wochen besucht. Zu Beginn des Aufenthalts waren wenig Gäste im Hotel. Später war die Auslastung höher. Wir bewohnten eine 1 Schlafzimmer Suite. In den ersten Tagen wurde a la carte, später Buffets angeboten. Die Anlage ist klein und überschaubar.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Suite mit einem Schlafzimmer sowie Küche und Wohnzimmer. Badezimmer mit begehbarer Dusche. Alles in gutem Zustand. Gute Matratze. Immer gut geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Zu Beginn des Aufenthalts waren wenig Gäste im Hotel. Später war die Auslastung höher. In den ersten Tagen wurde a la carte, später Buffets angeboten. Alles klein aber fein und sehr lecker. Jedes Geburtstagkind bekam ein musikalisches Ständchen und eine Aufmeksamkeit. Ruhige gemütliche Atmosphäre im Speisesaal


    Service
  • Sehr gut
  • Gleich guter zuverlässlicher Start beim einchecken. Die verantwortlichen Manager mischten sich regelmäßig unter die Gäste und beteiligten sich auch am Animationsprogramm (Dart/Shuffleboard). Aktiv reagierten Sie sofort auf kleine Anregungen/Verbesserungen. Zusätzlich leistet sich das kleine Hotel eine Gästebetreuerin (die gute Seele Anna), die 6 Tage in der Woche tagsüber immer in der Hotelanlage unterwegs ist. Jeder Gast wird täglich angesprochen. Einfach nur Schwätzchen oder bei Problemen als Problemlöser unterwegs. Servicekräfte: Das ah und oh nach guter Verpflegung. Wow, was der grösste Teil hier für die Gäste abliefert.Um die Wertigkeit deutlich zu machen. Danke. Danke. Danke. Danke. Nicht zuvergessen sind die Gärtner und das Technikteam. Die Hotelanlage daher top gepflegt. Schnell waren wir Teil der großen Saraya Palms Familie. Wir verstehen nun die vielen anderen Bewertungen die dieses Phänomen beschreiben. Wir sagen Danke für 3 herrliche entspannte Urlaubswochen ohne großem Coronazirkus. Wir bereuen keinen Tag. Und ach ja, seit nun 4 Tagen nach Rückkehr ist der 2. Corona Schnelltest weiter negativ.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Makadi Bay besteht aus 12 Hotels umgeben von einer Mauer. Eine eigene Stadt nur für Touristen. Zum eigentlichen Hurghada ca. 10 Kilometer. Der Strandabschnitt des Saraya Palms ist in 10 Min. fussläufig oder per Shuttle erreichbar. Die Fahrzeit Flughafen zum Hotel ca. 30 Min. Herrlicher Blick auf die Gebirgskette.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Animation wenn gewünscht. Tagsüber die üblichen Fitness und Spiele Angebote. Abends in der der Bar Musik oder Spieleunterhaltung. Ein Billiardtisch ist in der Bar vorhanden. 2 Pools. Der Animationspool hatte beheizte warme 28 Grad. Ein kleiner Spielplatz in der Anlage


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Februar 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jochen
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jochen, Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel Jaz Makadi Saraya Palms vollkommen zufrieden sind. Es ist unsere erste Priorität, Ihnen einen persönlichen Service zu bieten. Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr wertvolles Feedback hier zu teilen, und uns auch eine hohe Bewertung gegeben haben. Gerne geben wir Ihr Lob auch an unsere Mitarbeiter weiter und bedanken uns dafür. Sollten Sie besondere Wünsche oder Fragen haben, versuchen wir jederzeit unser Bestes zu geben, um diese vollständig zu erfüllen. Sprechen Sie uns daher jederzeit vor oder während Ihres Aufenthaltes an. Ich danke dir sehr, Ihr Management team