Jaz Solaya

Wir waren als 5-köpfige Familie (2 Erwachsene und 3 Kinder 10-13 Jahre) für 14 Tage Mitte bis Ende Juli 2022 in dem Hotel und es war super!!! Das Personal ist absolut bemüht und zu jeder Zeit hilfsbereit. Der Transfer vom Flughafen Marsa Alam ist unkompliziert und schnell verlaufen. Im Hotel angekommen bekam man eine kleine aber sehr nette Begrüßung. Zunächst waren wir mit unseren Zimmern nicht zufrieden, was für das Personal aber kein Problem war und uns wurden schnell andere Zimmer angeboten, die dann absolut unseren Vorstellungen entsprachen- absolut nett, zuvorkommend und unkompliziert- toll!!! Dieser Servicegedanke wurde in den restlichen Tagen weiterhin im positiven Sinne durchgezogen. Insgesamt ein traumhafter Urlaub, über den ich mich auch im Namen meiner Familie auf diesem Wege nochmal herzlichst beim Hotelpersonal bedanken möchte!!!! In den 14 Tagen ist die Anlage zu meinem Lieblingshotel geworden und wir werden nächsten Sommer definitiv wieder kommen, da mich bereits schon die Sehnsucht gepackt hat!

Wir hatten 2 Familienzimmer, die mehr als zufrieden stellend waren von der Größe und der Ausstattung.

Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich. Jeder hat immer etwas gefunden, was schmeckte. Die Auswahl der Restaurants mit der Möglichkeit am Strand, am Pool oder im Haupthotelgebäude zu essen war toll. Sehr angenehm war auch, dass richtige Softdrinks (Cola, Fanta, Tonic etc der international bekannten Firmen) ausgeschenkt wurden und dem entsprechend schmeckten.

Der Service war nicht zu toppen. Alle waren sehr zuvor kommend, freundlich und stets bemüht. Vielen Dank an das nette Gastronomiepersonal, der Rezeption für den tollen Zimmerwechsel und auch noch vielen Dank an unseren sehr netten Roomboy, der mit seinen schönen Handtuchgestaltungen auf den Betten (insbesondere zum Geburtstag unseres Sohnes) jeden Tag ein neues Lächeln und Staunen in die Augen meiner Kinder zauberte!

Die Lage des Hotels ist super mit einem traumhaften Hausriff mit kompetenter Tauschule. Für Kinder ist der Zugang zum Meer über den Strand in der Bucht sehr angenehm, da es sehr flach ins Wasser geht und im noch flachen Wasser bereits die tolle Unterwasserlandschaft beginnt. Der Aquapark ist unkompliziert in wenigen Gehminuten erreichbar und für Groß und Klein ein Hit! Die Rutschen sind unterschiedlich schwer, aber sehr sicher. Zudem passt das Personal Vorort uneingeschränkt auf, dass alles reibungslos und auch sicher verläuft. Ein unsachgemäßer Gebrauch ist nicht möglich und dementsprechend für Eltern sehr entspannend, da man den Kindern getrost freien Lauf lassen kann.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir waren jeden Tag mehrfach Schnorchel im Hausriff mit Schildkröte, Leopardenrochen, Adlerrochen, Krokodilsfisch etc). Außerdem nutzen wir regelmäßig den Aquapark und die Pools. Zweimal machten wir mit der Tauchschule Schnorchelausflüge, die sich absolut gelohnt haben. Das Animationsprogramm haben wir nicht genutzt, was aber nicht an den Animateuren lag, sondern einfach weil so Animation nicht unser Ding ist.