Jaz Soma Beach

Das Solymar Soma Beach in der Nähe von Safaga ist das Nachbarhotel des Caribbean World Soma Bay und wurde erst kürzlich von der JAZgruppe übernommen. Es ist hier deutlich zu merken, dass das Personal hier noch nicht eingespielt ist, Schulungen müssen noch erfolgen. Des Weiteren sollte unverzüglich darauf geachtet werden, dass die Abstands und Hygieneregeln eingehalten werden. Wir haben uns von den bisher sehr guten Bewertungen des Hotels hinreißen lassen und haben und daher für dieses Hotel entschieden. Zum derzeitigen Zeitpunkt, kann ich das Hotel allerdings nicht weiterempfehlen. Wir haben das Hotel vorzeitig verlassen und sind in ein anderes gewechselt. Der Kundenservice von TUI kann an dieser Stelle leider auch nicht weiter empfohlen werden. Wir haben auf eigene Rechnung umgebucht.

Die Zimmer sind von ausreichender Größe und ausreichender Ausstattung. Wir haben vom Superior Familienzimmer auf das Deluxe Familienzimmer gegen Zuzahlung upgegradet. Leider war dieses Familienzimmer das einzige mit Meerblick und auch das einzige in unmittelbarer Nähe zum Stromgenerator auf dem vorgelagerten Flachdach des Strandrestaurants. Der Lärm war im Grunde permanent unerträglich ( zumindest auf dem Balkon) und wirklich sehr störend. Ein Zimmerwechsel wäre nur nach innen zur Anlage hin möglich gewesen, dann allerdings ohne Meerblick. Die Reinigung des Zimmers war leider desolat. Der Roomboy, welcher wirklich jeden Tag ausgesprochen lieb und freundlich uns gegenüber war, ist leider nicht in der Lage gewesen das Zimmer auch nur halbwegs akkurat zu reinigen.

Und das Essen im All-Inclusive Bereich des Hauptrestaurants war wirklich lecker und ansprechend! Lediglich das italienische Restaurant ist qualitativ unzureichend. Positiv erwähnen möchte ich definitiv das ägyptische Restaurant, hier waren alle Speisen appetitlich und lecker zubereitet. Ein absolutes No-Go ist allerdings, dass hier im Hauptrestaurant von komplett offenen Buffet ist gegessen wird. Das heißt, dass sämtliche Gäste alle Löffel und anreiche - Bestecke anfassen! Das wird in anderen Hotels, definitiv besser umgesetzt. Es gibt dort ebenfalls Buffets, aber die Speisen werden durch das Personal eingereicht und der Gast kommt nicht in Berührung mit dem Besteck oder den Speisen. Ein weiterer ganz großer Minuspunkt war ebenfalls, dass vom Personal weder Masken noch Handschuhe getragen wurden und das obwohl mit Lebensmitteln hantiert wurde.

Die Freundlichkeit des Personals steht hier definitiv außer Frage, alle Mitarbeiter waren ausnahmslos lieb und freundlich. Allerdings mangelt es hier erheblich an Professionalität und Umsetzungsvermögen. Einzig der Pool Bar Barkeeper Mohamed war herausragend!

Das Hotel liegt an der großen Bucht von Somabay, allerdings eher in Richtung Safaga. Wir hatten einen Privattransfer gebucht und haben das Hotel nach ca 40 Minuten erreicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab hier die üblichen Freizeitangebote wie sie in Ägypten überall zu haben sind. Ich möchte an dieser Stelle erwähnen, dass, das Hotel kein eigenes Hausriff hat und somit das Schnorcheln vom Strand aus wegfällt. Wer hier unterwasser etwas sehen möchte, sollte sich an die Tauchschule wenden, diese bietet Ausflüge an. Der Hauptgrund, dieses Hotel zu buchen, war für uns der schöne Kinderpool mit Mini Aquapark. Diese Einrichtung haben wir ausgiebig genutzt und unsere Kinder hatten Spaß Punkt der Pool war auch meistens recht sauber.