Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Als Ersatz für den Jagdhof haben wir keine großen Veränderungen erwartet. Das Zimmer mit Bad war in Ordnung, der Service sehr gut. Das Essen hatte nicht die Klasse eines 4* Hotels; die Getränkepauschale ist unzureichend - meine Frau wolten einen Rosewein - war nicht includiert! Die Sitzplätze sind z.T. viel zu eng, vor allem wenn man am Fenster eingeteilt ist. Der Spa-Bereich ist sehr akzeptabel, allerdings für die Größe des Hotels ist nur eine Sauna zu wenig; die Infrarot-Sauna gleicht das nicht aus! Wir haben uns entschlossen, nächstes Jahr im Ludwig Thoma Urlaub zu machen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 6 |
Lieber Michael, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer und unserem Service zufrieden waren, und auch der Spa-Bereich hat Ihre Anerkennung gefunden – dafür danken wir Ihnen. Wir bedauern jedoch, dass das kulinarische Angebot nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach und die Getränkepauschale Ihren Wunsch nicht erfüllt hat. Ihr Hinweis bezüglich der Sitzplatzsituation sowie der Anzahl der Saunen ist ebenfalls sehr wertvoll für uns, und wir werden prüfen, wie wir in diesen Bereichen Verbesserungen vornehmen können. Es tut uns leid, dass wir Sie diesmal nicht vollständig überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie vielleicht irgendwann erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihre Erwartungen zu übertreffen. Gastfreundliche Grüße Vera Elster Direktionsassistenz
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