Guter Gesamteindruck, aber bitte nicht näher hinsehen. Buffet an den Weihnachtsfeiertagen trotz Menu- Zuschlag!
Eine Suite sieht anders aus. Kleines Badezimmer wie in jeder anderen Kategorie! Schimmel an der Gardinenstange. Hausservice Zimmer im abgetrennten Teil, ausschlafen nicht möglich.
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Lieber Herbert, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie enttäuscht waren. Wir möchten sicherstellen, dass alle Gäste während der Weihnachtszeit ein besonderes Erlebnis genießen, und es scheint, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllt haben. Der Menü-Zuschlag während der Feiertage wird erhoben, um die außergewöhnliche Qualität und Vielfalt unseres Buffets sicherzustellen. Dennoch verstehen wir, dass dies nicht immer den gewünschten Eindruck hinterlässt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Service zu überzeugen. Gastfreundliche Grüße Vera Elster Direktionsassistenz
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