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Karin Gunda (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2025
angenehmer Aufenthalt, grottenschlechte Tiefgarage
4,0 / 6

Allgemein

Wellnessbereich war ansprechend Ambiente insgesamt gut, außerirdisch schlecht war nur die Tiefgarage Die Parkplätze als solches sind viel zu eng und noch die vielen Pfeiler dazwischen - nicht nur ich habe Panik gehabt, mein Auto anzufahren und dafür 4 € täglich Parkgebühr zu zahlen ist ziemlich befremdlich außen hinstellen war leider kaum möglich


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer war ansprechend eingerichtet, ziemlich geräumig, mit TV und schönem Balkon W-Lan hat auch funktioniert vermisst habe ich einen Wasserkocher, um mal Tee aufsetzen zu können


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

obwohl stets nachgelegt wird, kann es nicht schaden, frühzeitig zu kommen


Service

Bester Service

  • Woanders

Ich war beim Abendessen mal spät dran, und habe aus diesem Grund kein Getränk mehr erhalten - das fand ich sehr unpassend


Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Karin Gunda
Alter:61-65
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Liebe Karin Gunda, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und insbesondere unser Wellnessbereich sowie das Ambiente zu schätzen wussten. Wir bedauern jedoch sehr, dass die Situation in der Tiefgarage Ihren Erwartungen nicht gerecht wurde. Ihre Hinweise zu den engen Parkplätzen, den zahlreichen Pfeilern und den dadurch entstandenen Sicherheitsbedenken nehmen wir sehr ernst. Auch die Parkgebühren entsprechen offensichtlich nicht Ihren Vorstellungen. Wir möchten jedoch ergänzend darauf hinweisen, dass es auch in anderen Häusern üblich ist, Gebühren für Parkplätze zu verlangen, um die laufenden Kosten für Betrieb, Instandhaltung und Sicherheit zu decken. Wir hoffen, Sie geben uns bei Ihrem nächsten Besuch erneut die Chance, Sie von der Qualität unseres Hauses – auch hinsichtlich der Parkmöglichkeiten – zu überzeugen. Herzliche Grüße Vera Elster Direktionsassistenz