- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
angenehmes hotel. nettes und freundliches personal rezeption, küche usw. hervorzuheben die hervorragende küche
sehr gut geschlafen. mobilar müßte mal erneuert werden.
essen einfach nur hervorragend. tolle vielfalt und auswahl. leider wurde diese atmosphäre durch eine nicht mehr nachvollziehbare kleidung einzelner gäste getrübt (die ganze woche kurze jeans und barfuß in sandalen. hier sollte beim eintritt mehr darauf geachtet werden.
rezeption zuvorkommend und freundlich, ebenso das personal im restaurant. leider hatten wir das pech hinter tisch 25 zu sitzen. diese gäste nutzten die getränkepauschale bis ende ausgiebig aus und und unterhielten sich in einer nicht mehr tragbaren lautstärke. auf nachfrage bei der bedienung die gäste darauf anzusprechen erhielten wir die antwort, das liegt nicht in ihrer kompetenz.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
tolle, angenehme wellnessanlage
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2025 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Hans, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre umfassenden Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als angenehm und empfehlenswert empfunden haben. Ihr besonderes Lob für die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unserer Mitarbeitenden an Rezeption und im Service geben wir sehr gerne weiter, ebenso wie Ihre Anerkennung der exzellenten und vielfältigen Küche – es ist schön, dass unser gastronomisches Angebot Sie auf ganzer Linie überzeugen konnte. Ihre Rückmeldung zu den Zimmern nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Dass Sie gut schlafen konnten, freut uns sehr; den Hinweis bezüglich des Mobiliars werden wir intern weitergeben, um auch hier in Zukunft noch besseren Komfort bieten zu können. Wir bedauern, dass die Atmosphäre für Sie im Restaurant zeitweise beeinträchtigt wurde. Ihre Anmerkungen zu der Kleiderordnung bestimmter Gäste und zur Rücksichtnahme auf die Lautstärke nehmen wir ernst. Wir verstehen Ihren Wunsch nach einem stimmigen Ambiente und werden Ihre Hinweise in unserem Team besprechen, damit wir weiterhin das Wohlbefinden aller Gäste bestmöglich sicherstellen können. Dass Sie unsere Wellnesslandschaft als wohltuend und angenehm erlebt haben und auch mit dem allgemeinen Service, der Lage sowie dem Freizeitangebot zufrieden waren, freut uns ebenso sehr. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und Ihr konstruktives Feedback. Es ist für uns ein wertvoller Ansporn, unseren Standard kontinuierlich weiterzuentwickeln und allen Gästen ein entspanntes Hotelerlebnis zu bieten. Herzliche Grüße Vera Elster Direktionsassistenz