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Carola (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2025 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Gutes Hotel für aktive Paare, für Singles nicht.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Bei Ankunft/Einchecken überrascht, leider keine herzlichen Niederbayern. Beim Auschecken gab es eine herzliche Frau Caroline, was ich angenehm empfand. Hotel gepflegt, obwohl ich eines der älteren Zimmer mit Teppich hatte, war dies nicht abgewohnt und auch die Matratze sehr gut. Reisegrund war eine Gesundheitsreise und Wellness. Freute mich auf das sehr beworbene Gradierwerk und den Wellnessbereich. Ich konnte diesen nicht nutzen, empfand es dort als zu kalt, schade.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer gut ausgestattet, zum Empfang eine Flasche Wasser. Es gab Bademantel, Schuhe und genug Handtücher sowie Haarfön, großen TV-Bildschirm. Tischbein aus Metall und Kühlschrankgriff waren beim Putzen "übersehen" worden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ich habe mich für ein 4* Hotel entschieden, weil ich es beim Essen eher ruhig mag ! Es gab viel Essensauswahl, es schmeckte auch prima, wunderbare Dessert, wirklich genug und wurde auch nachgefüllt. Durch das Buffet und vor allem die Getränkepauschale war es ein ständiges Hin und Her mit den Stühlen, Gelaufe usw. Vor allem eine, scheinbar leitende Servicedame, ich mag hier den Namen nicht schreiben, hatte das Kommando über die Tische dekorieren, abräumen und tat dies sehr lautstark und scheute sich auch nicht, z.B. Kollegen, die im anderen Eck standen, zuzurufen usw. Auch das Besteck warf sie in die Schubladen, toller Sound ! Es gab einen wunderbaren Wintergarten Bereich, da wirkte es ruhiger, aber die Sitzplätze waren reserviert.


    Service
  • Gut
  • Alles freundlich abgewickelt. Parkplatz leider 4 € pro Tag, war Pflicht, gab keine andere Möglichkeit. Dafür kann natürlich das Personal nichts.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist zentral, aber ich war mit dem Auto und nur für ein paar Tage im Hotel, Nordic Walking und 2 x in der Therme mit dem Bus.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im April 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carola
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Carola, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Ihr Zimmer – trotz Teppichboden und Baujahr – gepflegt wirkte und die Matratze Ihren Schlafkomfort unterstützt hat. Ihre Anmerkung zur Modernisierung der Zimmer nehmen wir gerne auf, denn genau daran arbeiten wir bereits aktuell, um unseren Gästen stets ein modernes Ambiente zu bieten. Wir bedauern, dass Sie beim Check-in nicht den herzlichen Empfang erlebt haben, den Sie erwartet haben. Umso mehr freut es uns, dass Sie beim Auschecken so herzlich verabschiedet wurden. Ihre Zufriedenheit ist für uns die beste Belohnung. Schade, dass Sie den Wellnessbereich inklusive Gradierwerk aufgrund der Temperatur als zu kühl empfunden haben. Wir werden die Temperatur überprüfen und gegebenenfalls anpassen, damit unsere Gäste eine behagliche Wohlfühlzone genießen können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen unsere neuesten Aktualisierungen präsentieren zu können. Mit herzlichen Grüßen, Vera Elster Direktionsassistenz