Johannesbad Hotel Königshof

Sehr geehrte(r) A, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unser Hotel für einen Badeurlaub und zum Radfahren im Sommer als geeignet empfunden haben. Wir bedauern, dass die Zimmer und der gastronomische Bereich nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anregungen zur Speiseauswahl, insbesondere dem Abendessen, sind wichtige Hinweise, die dazu beitragen, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Wir werden Ihre Rückmeldungen sorgfältig prüfen, um unseren Service in diesen Bereichen zu optimieren. Gerne möchten wir Sie auch darüber informieren, dass wir aktuell dabei sind, die Zimmer schrittweise zu renovieren, um unser Haus wieder in einem zeitgemäßen Erscheinungsbild erstrahlen zu lassen. Es ist schön zu hören, dass der Service beim Abendessen als sehr nett empfunden wurde. Bezüglich der Zimmerreinigung nehmen wir Ihren Kommentar ernst und werden sicherstellen, dass die Qualität des Services unseren Standards gerecht wird. Wir bedauern zudem die Unannehmlichkeiten, die durch die Baustelle entstanden sind und hoffen auf Ihr Verständnis. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen unsere neuesten Aktualisierungen präsentieren zu können. Herzliche Grüße Vera Elster Direktionsassistenz