Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Bin seit Jahren zufrieden. Eine unangenehme Aufmerksamkeit ist mir aufgefallen. An der Tür des Bades ist die Lüftungsblende unten stark verschmutzt. Sollte einem 4-Sterne-Haus eigentlich nicht der Fall sein. "Schauen sie sich es einmal an, bevor sie das Reinigungspersonal informieren. Zimmer 122
Zimmer ok. Siehe Bemerkung Tür des Bades.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lutz von Wagner |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr von Wagner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu geben. Es freut uns zu hören, dass Sie seit Jahren zufrieden mit unserem Haus sind und weiterhin unsere Anlage aufsuchen möchten. Ihre Anmerkung bezüglich der Lüftungsblende in Zimmer 122 haben wir zur Kenntnis genommen und werden dies umgehend überprüfen und sicherstellen, dass die Reinigung in Zukunft auch an solchen Stellen gründlich durchgeführt wird. Sauberkeit ist uns sehr wichtig, und es tut uns leid, dass dies nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Vera Elster Direktionsassistenz
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