- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir sind schon seit 15 jahren stammgäste. Nun mit kindern die wirklich brav sind und schon unzählige male in bad füssing waren, wurde uns unterstellt, dass die kinder sich wie auf einem spielplatz aufführen und tische abräumen. Das stimmt nicht und geht gar nicht!!!! Das hotel ansich ist gut, jedoch kommen wir wegen der unerwünschten kinder, das wurde uns auch sinngemäß so mitgeteilt, nicht wieder!!!! Empfehlung: Hotel Holzapfel, wo wir auch Stammgäste sind! Freundliches Personal, gute Küche und alles perfekt!!! Bis zum nächsten regelmäßigen Urlaub in Bad Füssing! Natürlich im hotel holzapfel!!!! Ist ja nur ca. 100 km entfernt von uns... Daniel & Melanie Gerne können wir Ihnen noch auf Ihre Antwort zu unserer Bewertung mitteilen, dass wir ein freundliches Gespräch mit dem Restaurantleiter gesucht haben. Dieser teilte uns mit: "Zitat: Das Hotel ist eh komplett ausgebucht und Sie müssen eh nicht hier bleiben". Geht man so mit langjährigen Gästen um?! Da kann sich dann jeder seine eigene Meinung bilden...
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Wellness
- Lärmpegel im HotelSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 3 - 11 |
Kinder: | 2 |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2025 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Daniel & Melanie |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Daniel, liebe Melanie, zunächst möchten wir uns herzlich für Ihre langjährige Treue zu unserem Haus bedanken. Es bedeutet uns viel, dass Sie sich über so viele Jahre hinweg bei uns wohlgefühlt haben. Umso mehr bedauern wir es, dass Sie sich dieses Mal nicht willkommen gefühlt haben und enttäuscht abreisen mussten. Es liegt uns fern, Familien mit Kindern unerwünscht fühlen zu lassen. Sollte es in der Kommunikation zu Missverständnissen oder Unannehmlichkeiten gekommen sein, tut uns das aufrichtig leid. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten gerne nachvollziehen, wer Ihnen gegenüber geäußert hat, dass Kinder in unserem Haus nicht erwünscht seien. Denn das entspricht in keiner Weise unserer Philosophie. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und würden uns freuen, sie dennoch wieder als Gäste bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Vera Elster Direktionsassistenz