Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Alles bestens, hatten eine Suite gebucht, kann ich nur empfehlen. Frühstück und Abendessen sehr gut und auch in der Bar wurde man herzlich empfangen und mit leckeren Drinks versorgt. Das einzige, was uns dieses Mal und bei den vorherigen Aufenthalten wieder sehr Missfallen hat war die Tischzuweisung im Speisesaal Drr erste Tisch war direkt an der Kaffeemaschine, die an 3 Tagen jeden Morgen ausgefallen und dann wieder in Gang gesetzt werden musste und nach Beschwerde wurde uns ein neuer Tisch zugewiesen. Leider sassen da schon 3 Personen am Nebentisch und 2 Personen mit Blick zum Raum. Da die Gäste sich kannten und beim Abendessen lautstarke Gespräche über die Distanz natürlich laut geführt wurden, war für uns das Leider sehr störemd, ja äußerst unangenehm. Wir würden gerne wieder kommen, möchten dann aber unbedingt einen angenehmen Platz im Speisesaal haben.
Haben 5 Stunden Anfahrt mit dem Auto
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Renate |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank, Renate, für Ihre detaillierte Bewertung und Ihr konstruktives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Suite genossen haben und sowohl das Frühstück als auch das Abendessen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Besonders freut es uns, dass Sie sich auch in unserer Bar wohlgefühlt haben und mit leckeren Drinks versorgt wurden – dieses Lob geben wir gerne an unser Mitarbeiter-Team weiter. Wir bedauern jedoch, dass die Tischzuweisung im Speisesaal erneut für Unannehmlichkeiten gesorgt hat. Wir verstehen, wie störend es sein kann, wenn man sich durch die Platzierung und laute Gespräche unwohl fühlt. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns zu Herzen und unser Team wird bei zukünftigen Aufenthalten darauf achten, Ihnen einen angenehmeren Platz im Speisesaal zuzuweisen. Wir freuen uns, dass Sie dennoch gerne wiederkommen möchten, und werden unser Bestes tun, Ihren nächsten Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback! Gastfreundliche Grüße Vera Elster Direktionsassistenz
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