Johannesbad Hotel Königshof

Sehr geehrter Franz, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen von Ihrem Aufenthalt in unserem Haus mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser freundliches und hilfsbereites Team sowie den stets zuvorkommenden Service so positiv hervorheben. Ihr Lob für die Zimmer, das gastronomische Angebot sowie die Lage wissen wir sehr zu schätzen und nehmen dies als schöne Motivation für unser gesamtes Team. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Wohlbefinden durch den Zustand der Gartenliegen getrübt wurde. Sauberkeit und Komfort im Außenbereich sind uns ebenso wichtig wie im restlichen Haus, und wir danken Ihnen für den offenen Hinweis. Ihr Feedback nehmen wir zum Anlass, dieses Thema umgehend intern zu besprechen und künftig mehr Aufmerksamkeit auf die Pflege der Gartenmöbel zu legen, damit unsere Gäste den Garten wieder in vollen Zügen genießen können. Wir danken Ihnen für Ihre wertschätzende und ehrliche Rückmeldung. Es würde uns sehr freuen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt von Verbesserungen überzeugen und Ihnen erneut einen angenehmen Besuch bereiten zu dürfen. Herzliche Grüße Vera Elster Direktionsassistenz